立足AI時代的另類體驗：日本、韓國3所圖書館的閱讀新藍圖
面對無止盡滑動的螢幕與AI摘要，人們似乎比以往更頻繁地「讀字」，卻越來越少為思考駐足。當科技改變閱讀的風景，公共圖書館正站在時代浪頭，共同回應一個重要的提問：在資訊洪流中，如何讓閱讀依然是一件值得期待的事？
撰文╱鄒明珆
攝影╱莊震烽
圖片╱東京都立中央圖書館、石川縣立圖書館、釜山圖書館提供
由國立公共資訊圖書館主辦的「2026亞太公共圖書館論壇」，以「閱讀推廣的策略、創新與未來」為主題，匯聚各國專家共同探討打破傳統框架的服務藍圖。位於東北亞的日本與韓國，在關於圖書館的學術討論與實務脈絡下，IFLA地方史與家譜學分會主席長塚隆、日本東京都立圖書館、石川縣立圖書館及韓國釜山圖書館，從政策、空間、社群與技術等維度展開深度剖析，試圖回答在AI與短影音改寫讀者注意力曲線的時代下，公共圖書館如何將「閱讀」重新放回大眾的生活中。
數位時代的政策羅盤 日本閱讀推廣的下一步
現任國際圖書館協會聯盟（International Federation of Library Associations and Institutions, IFLA）地方史與家譜學分會主席長塚隆，以「迎向未來社會：公共圖書館推廣閱讀文化之挑戰」為題，演講開場便拋出一組關鍵數字：截至2026年，智慧型手機在日本行動電話中的占比已達98.3%，「人們交換資訊的方式幾乎由行動裝置主導，新聞與資訊的流通樣貌已從根本上被重塑。」
更值得關注的是生成式AI的普及速度。長塚隆指出，日本中學生使用生成式AI的比例，僅在2024年至2025年之間，就從約13%躍升至40%。此外，隨著日本文部科學省推出的「GIGA School Initiative」計畫，義務教育環境正大幅轉型為「一人一機」模式，課程重心也從單一的印刷版教科書，轉向以資通訊技術（ICT）為基礎的協作活動。「在這樣的技術變革時代，圖書館必須重新審視自身在社會中應扮演的角色，並為履行作為新型圖書館的職責而持續學習。」長塚隆說明。
儘管日本全國已有76%的地方政府制定正式的閱讀推廣計畫，「但規模較小的地方政府，在計畫制定方面仍嚴重落後。」長塚隆表示，公立學校提供電子書服務的比例僅約10%，都道府縣級的圖書館為57%，市町村級圖書館則是35%，顯示電子閱讀仍未真正走進日常。
長塚隆也提供了一組引人反思的對照：日本約有63%的成年人「每月一本書都不讀」，但其中卻有75%的人，每天仍透過社群媒體與新聞網站接觸大量文字。對此，他表示：「與英國以『Reading for Pleasure（為樂趣而讀）』作為閱讀推廣核心的哲學不同，日本更專注在『降低不讀者（不讀書的人）比例』，目標是讓全民都能透過閱讀來提升學習與生活能力。」
放眼未來，長塚隆直言關鍵挑戰仍在「世代之間的數位落差」。為此，日本公共圖書館積極推動多元的實體與混合型計畫，除了深耕針對新生兒的「Bookstart」計畫，也推出「小小館員廣播電台」和結合閱讀的烹飪課程等在地策略；進一步更邁向智慧化，打造結合生成式AI的個人化閱讀支援平台。他強調：「圖書館不該只是擺放紙本書的空間，而應是連接傳統識讀與新型數位智能的節點。」
東京都立圖書館 為讀者打開閱讀之門
東京都立圖書館（Tokyo Metropolitan Library）由中央圖書館與多摩圖書館組成，藏書高達232萬冊，其中多摩館更被暱稱為「東京雜誌銀行」，收藏約19,000種期刊。在這座擁有近1,408萬人口的龐大城市裡，東京都立圖書館以「兒童閱讀活動的推廣、打造無障礙的閱讀環境、支持閱讀活動的數位轉型（DX）」3個切面為核心，溫柔地為「所有讀者」打開閱讀的入口。兒童閱讀部分，圖書館依循《第五次東京兒童閱讀活動推進基本計畫（2026-2030年度）》，聚焦於「年齡適性的閱讀習慣、數位整合、多元共融與尊重兒童觀點」4項原則。
東京都立中央圖書館館長末村智子說明：「我們很重視一件事：每一個孩子，無論身體條件，都應該有屬於自己的閱讀經驗。」為此，館員會親自走進特教學校，提供手語版的故事時間和個別化的說故事服務；住院孩童則能透過遠端操作機器人，「線上親臨」圖書館活動；多摩圖書館的「Apple Shelf」更常備點字書與易讀的「LL書」，讓無障礙閱讀成為日常的標準配備。
「無障礙服務並非我們近期才有的口號。」末村智子強調，早在1972年，東京都立圖書館便開始為視覺與印刷品閱讀障礙讀者提供個別化的閱讀服務，2023年起更將這份關懷擴展至線上，持續製作有聲書與DAISY教材，並與其他公共圖書館和點字圖書館合作，建立館員與志工的培訓體系。
在迎向未來閱讀需求的數位轉型（DX）面向，為了讓龐大館藏更直覺地被「看見」，東京都立圖書館先後推出「Digital BookShelf」與「AI ChatShelf」兩項數位工具，引導使用者以跨語言的方式探索館內資源。末村智子說明：「讀者不再需要先學會複雜的圖書館書籍分類法，就能輕鬆找到自己有興趣的書。」
展望未來，東京都立圖書館正以「創造的圖書館（Library for Creation）」為核心概念，擘畫下一代的新中央館。「我們希望圖書館不只是閱讀書籍的場所，更是市民創造新事物的起點。」末村智子期許，這座未來館能跨越年齡、能力與語言的藩籬，將所有居民重新連結於閱讀的美好之中。
石川縣立圖書館 讓閱讀更貼近生活
石川縣位於日本本島中央，以「加賀百萬石」的城下町文化聞名。擁有逾百年歷史的石川縣立圖書館（Ishikawa Prefectural Library），原館建於1912年，並於2022年7月在金澤市重新開館。現任館長、同時也是慶應義塾大學名譽教授田村俊作，以「智慧殿堂（Palace of Wisdom）」一語，總結這座百年圖書館的營運哲學。
田村俊作開門見山地指出，新館的使命是「喚起每一位來客的求知欲與閱讀喜悅，包含那些原本沒有閱讀習慣、不曾走進圖書館的人。」為此，新館徹底翻轉了「圖書館等於安靜閱讀室」的傳統印象，開放多數區域可以對話、拍照，並在指定區域可以飲食。「我們希望這裡是一個自由、歡迎各種可能的場域，而非一連串『不可以』的場所。」
空間，是實踐這個理念的第一現場。走進館內，從中央放射狀展開的環形書架，創造出令人沉浸其中的視覺震撼；緩坡與環繞走道，讓讀者在不知不覺中瀏覽上千冊藏書。無論從哪個方向接近，都能因為偶然的一眼，與意料之外的書邂逅。田村俊作解釋：「我們試圖降低讀者面對陌生主題時的心理門檻，讓『偶遇』成為這座圖書館的常態。」
在館藏組織上，館方採取兩套分類方法並行：一是傳統的十進位分類，提供給專業的深讀者；二是館方獨創的「與書相遇的12個主題」，跨越學科界線，將書本依生活、創作、工作、在地文化等情境重新編組。「館員們一本一本重新分配書籍，並建立了上百個次主題。」田村俊作強調，這項工程的意義不只是分類技術的變革，更是「替讀者找到一個更貼近生活的入口」。
此外，館內亦規劃了文化交流區、飲食文化體驗空間（Food Culture Lounge）、手作體驗空間（Makers Workspace）及兒童專區，讓書本與藝術、科學、流行文化以及自然體驗持續對話。當這座百年館舍重新被定義為「智慧殿堂」，閱讀也終於跨出靜謐角落，活潑地走進城市的日常。
釜山圖書館 在城市裡與閱讀相遇
韓國公共圖書館近年面對的是一場肉眼可見的閱讀危機。釜山圖書館（Busan Metropolitan Library）館長Euna Park引用《朝鮮日報》2026年2月的調查指出：「韓國國中生限時閱讀測驗的失敗率高達92%，小學生更達到98%。」短影音與AI摘要形塑出「之字形跳讀」的眼動模式，使傳統由左到右的線性閱讀快速消失。她感嘆：「我們不是缺乏文字，而是缺乏思考的時間。」
正因如此，釜山圖書館採取的不是「加強硬體」的傳統策略，而是打破圍牆，將圖書館「延伸至整座城市」。Euna Park分享2025年最具代表性的「海邊圖書館」系列：6月至7月在民樂水邊公園展開的「日出圖書館」、9月至10月在多大浦海水浴場登場的「日落圖書館」，以及廣安里海邊的「海邊共讀區」。讀者能在沙灘的帳篷裡席地閱讀，搭配作家與市民的「書咖會」和數位排毒的「Switch Off」共讀派對，「我們讓海浪聲取代手機通知，以自然韻律取代演算法。」此外，結合策展音樂、海邊散步與小組共讀的「Mind Wave」閱讀療癒計畫，更讓讀者在打開書頁的同時，開啟與內心的對話。
談到城市層級的閱讀運動，Euna Park介紹已邁入第23年的「One Book One Busan」。這項自2004年啟動的計畫，每年由330萬市民共同推薦投票選出一本書，並以一年的時間，讓閱讀從圖書館、書店、咖啡館、一路蔓延至學校與市民空間，串起全市同讀。「這不是統計數字，而是一座城市的社會資本。」她強調，23年來累積的閱讀討論，正是將陌生鄰居變成對話對象、把對話轉化為社群韌性的關鍵。
面對AI時代的挑戰，Euna Park並未將答案寄託在更快的網路或更多螢幕上，「市民真正渴望的，是安靜、連結、與自我對話的時間。」下一階段，釜山圖書館將以「相遇與沉思（Connection and Contemplation）」的公共平台為定位，把人文價值深深嵌進每一次的數位設計中。
重返閱讀原點 公共圖書館的下一哩路
從長塚隆在政策架構上的生態診斷、東京都立圖書館在兒童閱讀推廣活動、無障礙環境與數位轉型上的細緻打磨，到石川縣立圖書館以空間翻轉人書相遇的體驗，以及釜山圖書館將閱讀溫柔融入全城的日常風景，在在打破大眾對圖書館的刻板印象。身處數位洪流之中，圖書館選擇回到閱讀的原點，把門打開、把入口放低，重新對每一位讀者發出邀請。這份珍貴的公共承諾，正是公共圖書館在AI時代最不過時、也是最無可取代的核心價值。
● 本文摘選自國立公共資訊圖書館所發行季刊《讀家時光》雜誌183期：「2026亞太公共圖書館論壇」，授權於聯合新聞網．琅琅悅讀刊登，未經同意，請勿轉載。