打造敏捷企業：在多變的時代，徹底提升組織和個人效能的敏捷管理法

《商業周刊》1830期書摘推薦！

榮獲《富比士》雜誌2020年十大商業類好書、十大科技類好書



敏捷（Agile）方法已廣泛運用於軟體、IT領域，它幫助團隊更快速、靈活且高效；如今，一般行業也開始運用敏捷方法，希望達成更快、更好的創新。

在這個多變、不確定、複雜、模糊（VUCA）的時代，你更需要敏捷！

但有些公司成功運用敏捷，更多是失敗了。為什麼？如何真正用對敏捷？

本書介紹知名公司如Amazon、Spotify、Bosch、Dell、Saab、USAA的實例，說明如何正確導入敏捷手法、如何擴大實施敏捷，最終轉型為敏捷企業！



專業推薦

李吉仁 台灣大學國際企業學系名譽教授、誠致教育基金會董事長

李境展 新加坡商鈦坦科技總經理

林裕丞 黑手阿一 / 台灣敏捷協會創會理事長

周龍鴻博士 長宏專案管理顧問有限公司總經理

孫一仕 台新金控資訊長

楊 千 陽明交通大學榮譽退休教授

-------

「敏捷」手法能夠促成工作的轉型，但你必須用「對的方法」去建置它。

一直以來，企業領導人都面臨一個困境：他們想要打造一個做事簡潔明快、有彈性的組織，但每天實際面對的，卻是如「穀倉」般高聳封閉的環境、緩慢的流程，與停滯不前的創新。理想與現實之間，存在一道巨大的鴻溝。但現在，敏捷手法大行其道，被譽為能夠跨越鴻溝，讓公司改頭換面，大幅進步。

但先別急。在這本書中，全球知名的貝恩策略顧問公司（Bain & Company）的三位顧問專家，針對敏捷手法進行了一次徹底的事實查核。他們指出，自從敏捷手法崛起後，就存在一些迷思。例如，誤以為「敏捷能夠一口氣立刻重塑整個組織」，或「敏捷可以適用於所有部門，以及所有類型的工作」等等。作者認為，敏捷團隊確實很有威力，能讓e/4u.3t/人們的工作更高效，更接近顧客，也提升了創新的速度與品質。不過，想達到這樣的成果，推動者必須對敏捷有全面的了解，而且以正確的方法導入它。

關鍵在於要「均衡」。每一個組織，都有一些營運部門必須牢牢掌控好，但同時又需要推動創新。敏捷如果建置得好，可以讓企業盡情創新，又不必犧牲傳統營運部門的效能和可信度。他們把敏捷手法的機制拆解開來，提醒大家哪些事不要去做，也解釋了在擴大實施敏捷時，適當的執行至關重要，這樣才能百分之百享受導入敏捷的好處。

本書提供一份路線圖，讓企業可以按圖索驥，轉型成為真正的敏捷企業。也有一些實際的運作實例，包括計畫的擬定與預算編列、人才管理、高階團隊決策、領導者的行為、組織架構、企業文化等等，把敏捷深植到公司的基因當中。

敏捷本身並非目的，而是成為高績效企業的一種方法。對於所有想要促成轉型，或維持高度敏捷的企業來說，本書都是必備的指南。



｜各界推薦｜

我建議您……去讀讀這本書，裡面有許多使用案例，來說明敏捷的實際運作方式、哪些事情不該做，以及如何正確地擴大實施敏捷，才能獲取最大的效益。

——ZDNet

《打造敏捷企業》不談極端例子，談的是外界最急需，兼容並蓄的均衡模式。它結合了創新與雋永的管理原則，幫助企業持久成功。

——約翰．杜納霍（John Donahoe），耐吉總裁暨執行長

《打造敏捷企業》將幫助那些真的想要全面變敏捷，而非只是行事敏捷的企業一臂之力。

——瑪雅．萊布曼（Maya Leibman），美國航空執行副總裁暨資訊長

企圖轉型為敏捷企業的嘗試，有將近一半都失敗了，還有更多例子則是成果不如預期。對於數以千計推動敏捷轉型的企業，以及採取敏捷手法的實務工作者來說，《打造敏捷企業》是非讀不可的一本書。這本書可以引領他們走上通往成果的路，而非失望的路。

——傑夫．薩瑟蘭（Jeff Sutherland），Scrum共同發明人、暢銷書《Scrum》作者

非常有用的一本書，讓企業領導人擁有武器，能夠成為更出色的變革推動者。

——賽門．慕卡希（Simon Mulcahy），賽富時（Salesforce）執行副總裁暨創新長

如果你想提升創新成果，非讀這本書不可。無論你是想要滿足顧客需求，或是改善內部流程，《打造敏捷企業》都是你及時而又目標明確的資源，你可以用它來驅動變革。

——克雷格．米尼爾（Craig Menear），家得寶（Home Depot）董事長、執行長暨總裁

內容很有說服力，而且實用。《打造敏捷企業》一書提供的藍圖，不僅可以用來度過變革，也可以用來擁抱變革。這本書會告訴你，如何把敏捷的價值應用到真實的組織功能當中，包括計畫的擬定與預算編列、人力資源流程、高階團隊決策等等，把敏捷深植到企業的基因當中。

——克莉絲汀．萊希（Christine A. Leahy），CDW公司執行長

很多我認識的企業領導人，都很懷疑敏捷是否真能幫助企業提升績效。這本書將使他們改觀。《打造敏捷企業》能幫忙去除錯誤認知，聚焦於如何藉由敏捷的手法，為企業實際創造成果。

——米特．羅姆尼（W. Mitt Romney），企業暨政府高層

在前往敏捷的旅程中，無論你的公司目前處於哪一段，《打造敏捷企業》這本書對高階管理團隊來說，都是很有用的指南。作者們把他們數十年的經驗與觀點提供出來，為這個經常受到誤解的主題揭開其神秘面紗。

——里奇．艾里森（Ritch Allison），達美樂披薩執行長

戴瑞．里格比Darrell Rigby
貝恩策略顧問公司（Bain & Company）波士頓辦公室的合夥人，他在那裡帶領全球創新暨敏捷實務部門。他經常擔任講者，談論創新，敏捷與零售等主題，也常撰寫相關文章。他的研究曾發表於《哈佛商業評論》、《華爾街日報》、《彭博商業週刊》，以及英國《金融時報》等刊物。

莎拉．艾柯Sarah Elk
貝恩策略顧問公司芝加哥辦公室的合夥人，帶領該公司的全球營運模式實務部門。

史帝夫．貝瑞茲Steve Berez
貝恩策略顧問公司波士頓辦公室的合夥人，也是該公司企業科技實務部門的創辦人。
三人合著《打造敏捷企業》（Doing Agile Right）。

譯者簡介

江裕真
輔大管研所、中央資管系畢，以翻譯為樂、為師、為業、為志。譯有《SCRUM：用一半的時間做兩倍的事》、《了解人工智慧的第一本書》、《智慧工廠》、《大數據@工作力》、《AKB48的格子裙經濟學》、《追想五斷章》、《波上的魔術師》、《史上最強哲學入門》、《從絕望到希望的阿德勒幸福論》等百餘冊。