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職場優勢學:職場新鮮人一定要懂的18個定律

點閱數

作者
李昊

出版社
福隆工作坊/水星

格式
PDF、EPUB

管理就是效益,管理就是生產力!

  在一個企業,對那些實在難以管教的下屬,作為企業領導人,就必須當機立斷,該解僱就解僱!
  尤其對其中一部分敢於背叛自己的下屬,更要毫不留情、狠下殺手,不要因為酒裡面一點污水,弄得整桶酒都不能喝了。

  在任何組織裡,幾乎都存在幾個頭痛的人物,他們存在的目的,似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們像水果盒裡的爛蘋果,如果不及時處理,它會迅速傳染,把盒子其他的蘋果也腐蝕掉。

  「爛蘋果」的可怕之處,在於它那驚人的破壞力。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門,可能會被吞沒,而一個無能無才的人,能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的,很容易被侵害、被毒化。

  管理定律是對管理過程本身所固有的、本質的、必然的聯繫的總結,明確地認識管理定律,是企業領導者進行有效管理的先決條件。管理定律是人類在管理過程中,獲得的真理性認識,它能夠留存至今,展現出了它的相對合理性。明確地認識管理定律,不僅能使我們對人與自然之間以及人與人之間的關係,有更加深刻的理解,而且也對我們樹立科學的管理觀和形成正確的管理方法論,具有積極的促進作用,是企業發展的明燈。

  準確地把握管理規律,是進行有效管理的必要前提;正確地運用管理規律,是進行有效管理的根本保障。我們在實踐管理過程中,只有把管理理論和管理實踐有機地結合起來,並使它們既互為條件又互相促進,才能更加有效地分析和解決管理過程中的各種矛盾與問題,也才能在遵循客觀管理規律的基礎上,創造性地運用管理規律,進而獲得管理的最佳效果,並達到管理的最佳境界。

  本書從近現代的西方經濟學家、管理學家、社會學家、心理學家、政治學家、行為科學家和企業家那裡,擷取了十八則經典的管理定律,並結合一些時效性、現實性比較強的案例,把它們奉獻給廣大的管理實踐者和管理學者,以期對他們在實際的企業管理工作中,有所助益和啟迪。
管理定律1:彼得原理
一、彼得原理公式 022
二、每位員工都將晉升到自己不勝任的階層 023
三、衝擊式晉升 026
四、蔓藤式假晉升 028
五、職業性的機械行為是不勝任的 029
六、超勝任的員工應該淘汰 032
七、超不勝任的員工留之無用 034
八、世襲晉升的方式 035
九、如何從部屬到領導人 038

管理定律2:80/20法則
一、80/20法則原理 042
二、80/20法則--市場行銷中不平衡的美 043
三、20%的用戶占據企業總銷量的80% 047
四、優化人力資本管理 051
五、質量管理:6δ與80/20的相容 060
六、80/20法則給員工找出自己的優點 065

管理定律3:酒與污水定律
一、定律原理 070
二、解僱員工不能手軟,爛蘋果一定要果斷丟掉 071
三、不信任員工將付出高昂代價 076
四、對管理者的要求--不做一滴污水 079

管理定律4:木桶定律
一、木桶定律原理 086
二、提倡團隊精神 087
三、找到團體的動力 090
四、靠團隊而不是靠個人 095
五、培養堅強的領導團隊 100
六、讓合適的人在合適的位置上 102
七、創業的「木桶原理」 106
八、木桶原理與ERP實施方向的選擇 107

管理定律5:馬太效應
一、馬太效應的原理 112
二、老大是越「老」越大 113
三、數一數二原則 115
四、贏家制定的遊戲規則 118
五、「小的就把它壓死」 121
六、見機行事,瘋狂擴張,脫穎而出 126
七、順應股市「馬太效應」,踏準市場前進節拍 129

管理定律6:6δ管理法
一、6δ全新理念 134
二、如何認識6δ 136
三、6δ是一種先行的企業文化 138
四、6δ管理的實質就是顧客至上 140
五、必須的人員配備 141
六、將所有的工作做為一種流程 144
七、成功導入6δ 146
八、6δ給企業帶來益處 148
九、6δ不等同於傳統管理方法 149

管理定律7:蝴蝶效應
一、蝴蝶效應的原理 156
二、企業要注重細節 156
三、一個小錯誤,搞掉一家大企業 157
四、投資要注重細節 166
五、傑森‧布雷爾的稿紙 169

管理定律8:德爾菲法則
一、德爾菲法則的原理 174
二、德爾菲法則的特點 175
三、預測的程序 176
四、在市場行銷領域的應用 179
五、在世界各國的擴展 181
六、優劣並存的德爾菲法則 183

管理定律9:腦力激盪法
一、腦力激盪法的原理 186
二、坐飛機掃雪的故事 187
三、創新開始的先驅法則 189
四、創新才能永恆 191
五、讓想像騰飛 194
六、腦力激盪法的實施 196

管理定律10:水壩經營定律
一、水壩經營定律的原理 202
二、企業要發展,就要構築水壩 203
三、建造強硬的護壩堤 205
四、水壩式經營定律的誤區 207
五、利用危機--置之死地而後生 208

管理定律11:5S活動法
一、5S活動法的原理 218
二、整理需要與不需要的東西 219
三、注意清掃與清潔 221
四、素養是5S活動的核心 223
五、建立清潔有序的企業 224
六、開展富有建設性的批評 225
七、應用於實施ISO9000的企業 227
八、5S活動的後續工作 230
九、海爾追求卓越的「6S大腳印」 231

管理定律12:波士頓矩陣法
一、波士頓矩陣法的原理 236
二、四個象限代表著四種業務 237
三、投資組合戰略 240
四、投資要謹慎:市場是風險與利益共存 242
五、對付瘦狗業務最好的辦法就是摒除它 243

管理定律13:「熱爐」法則
一、「熱爐」法則的原現 248
二、熱爐法則的幾大原則要求 249
三、有章有法,才能讓員工安心工作 253
四、如何培養你的下屬遵守紀律 255
五、制訂規矩要合理,別讓「熱爐」成「火爐」 256
六、避免制訂愚蠢的規章制度 257
七、不能無視員工的浪費與怠工 258

管理定律14:華盛頓合作規律
一、華盛頓合作規律的原理 262
二、明確責任,不讓員工找到推諉的藉口 262
三、內部的交流和溝通很重要 264
四、挑戰辦公室政治 268
五、謹防小人作亂 269
六、中小型公司要避免人浮於事 271
七、讓三個人做五個人的事 273
八、及早淘汰多餘的人 274
九、精兵簡政的組織戰略 278

管理定律15:目標管理法
一、目標管理法的原理 282
二、有效的管理方式之一就是「目標管理」 284
三、目標管理的特點 286
四、目標的作用 289
五、目標管理究竟應該完成什麼 290
六、實施目標管理 294
七、有目標才有希望 297
八、目標管理的「哲學」 299
九、目標管理的最大優勢 301

管理定律16:250定律
一、250定律的原理 304
二、「永遠為顧客省錢」 306
三、對客戶信守承諾,生意需要回頭客 309
四、250定律與惠普的「服務經濟」 313

管理定律17:手錶定律
一、手錶定律的原理 320
二、小公司的競爭與手錶定律 320
三、怎樣聽取他人的建議 328
四、千萬不要朝令夕改 329
五、別讓員工找不到工作的點 330
六、拿準主意要堅定 331

管理定律18:帕金森定律
一、帕金森定律的原理 338
二、帕金森定律發生作用的條件 339
三、解決帕金森定律的關鍵 340
四、討論一下第二條路:如何用好高水準的人 343
五、先贏得關鍵人物的合作 348
六、作為領導者應該知難而退 349

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