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鯊魚經濟學:偷偷潛到你身邊、咬一口,如果好吃就全部吃掉──學鯊魚,可以提高你挑戰市場領先的可能!
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作者史提夫‧安吉瑟斯 Stefan Engeseth
出版社讀書共和國/光現出版
格式EPUB、PDF
追擊市場領先者,要像是鯊魚。
在確保低風險的前提下,先咬一口,看好不好吃。
如果好吃,就全部吃下去。
作為市場領先者,也要像是鯊魚。
要是有人膽敢咬你一口,
確保讓他付出最慘痛的代價。
◎為什麼你需要追擊市場的領先者?
因為這個時代,已經幾乎沒有「藍海」了。
考慮到資訊流通的程度,所謂「藍海商機」早就所剩無幾。在「紅海」中前進已經不是願不願意,而是不得不為。而且紅海不見得就沒有商機,端看有無開發出新的可能。舉例來說,蘋果加入行動電話戰場時,這已經是個紅海市場。但蘋果依然擊敗原先的領先者,從中攫取商機。不但成為這個市場的新領導者,也獲得最大的利潤。
◎學鯊魚,讓你更能夠成功取代市場領先者
因為鯊魚的許多特色,都十分適合追擊領先者,為後來者創造出更多可能。
▶鯊魚會從受傷風險最小的地方展開攻擊,避免受到致命傷害
→後來者在追擊領導者時,應該如何避免受到致命性的反擊?
▶鯊魚會先咬一口,嚐嚐看味道。如果好吃,再吃得一乾二淨
→後來者應避免一開始就全力追擊,而是要確認獲利可能,以免落入無利可圖的窘境中
▶許多被鯊魚攻擊過的人表示,他們往往是一回頭就看到鯊魚已經迎面而來
→追擊領導者時,要盡量低調。全力一擊時,才攻其不備
▶鯊魚會順著水流前進,藉以增快速度
→從顧客的不滿下手追擊領導者是加大攻擊威力最好的方法。消費者抱怨的社群,會提供最多線索
作者史提夫•安吉瑟斯也同時透過觀察鯊魚的行為,為後來者提供其他建議。讓你不管是想創業,或是想擴張版圖,都能夠最大限度增加成功的機率。
◎如果你是市場領先者……
除了維持自己的地位與前進外,你還需要知道如何不被鯊魚攻擊。以及……
▶被鯊魚盯上不見得是壞事,這表示你有某些東西非常有價值
→如果被後來者攻擊,不一定非得視作壞消息不可,這也表示身為領先者的你有一些東西是後來者垂涎欲滴,甚至願意冒險取得。但要注意,別讓血腥味在海底擴散。所以你需要……
▶鯊魚要的是吃飽,不是漫無目的的濫開殺戒
→如果後來者咬了你一口,確保讓他們付出最大的代價。同時也警告其他的鯊魚:別惹我。
▶讓鯊魚在你的臉書上找到其他肥滋滋的目標
→臉書是許多有野心的後繼者尋找目標的好地方。試著在臉書上吹捧、稱讚你肥滋滋的好朋友們,讓鯊魚先去咬他們。
▶其他的鯊魚聞到血腥味,一定會聚攏過來,所以……
→身為市場的領導者,一直前進是必須的。但若為此要跨進新市場,則最好注意不要太高調──如果你還沒有萬全的準備,就不要發布新聞稿。以免一個有利可圖的新領域,最後變成致命的鯊魚海域。
◎追擊與防守的實戰練習!
而除了案例分析外,本書作者並在追擊篇與防守篇分別附上實戰練習。如果你想創業,或是想開發新市場,但還沒有頭緒如何當一隻鯊魚,追擊篇的實戰練習將可以協助你思考,找出潛在的目標,奪取對方的市場份額!
若你是領先者,作者在防守篇附上的練習,則能夠協助你思考:如何不被盯上,即使被盯上,也能夠抵擋攻擊、全身而退。
名人推薦
「史提夫不但運用『鯊魚』這個隱喻,也竟然真的在鯊魚水域裡游泳,體驗生死交關的戲碼。他描述了鯊魚的襲擊計策,但卻對目標受害人有足夠尊重,指出受害人可以如何自保。讀起來可真刺激!── 菲利普.科特勒(Philip Kotler) 西北大學凱洛格商學院國際行銷學強森講座(S.C. Johnson)名譽教授
「你可能正與鯊魚一起游動,但可能甚至對此渾然不覺。史提夫是你的嚮導,不只教你在「鯊魚經濟學」裡求生存,還教你如何在大膽冒險的經濟水域裡繁榮興盛。」──布萊恩.索利斯(Brian Solis),著有《刻板事業的終結》(The End of Business as Usual)與《參與》(Engage!)
「真的非常讓人訝異,挑動你的每根神經──史提夫.安吉瑟斯(Stefan Engeseth)頗有些許怪咖天才的氣質傾向。」──大衛.馬里亞諾(David Magliano) 2012 年倫敦奧運會前任行銷總監
「大自然張開血盆大口、伸出巨爪,可以當作是一位良師。史提夫.安吉瑟斯已經從中學到一課有關大白鯊的教訓,並且利用這份教訓提出策略觀點,展開突襲而不是紙上談兵,也強調行動比空談理論還重要。《鯊魚經濟學》頗富迅捷兇猛的樂趣。」– 艾爾福.瑞恩(Alf Rehn)教授,著有《越帶刺的點子越有用》(Dangerous Ideas)(中文版:遠流出版)
「史提夫.安吉瑟斯再度切入重點。現今,寂靜無聲的水域以及市場,暗伏最多危險,為了求生,我們必須高瞻遠矚、先發制人。」–里特瓦.漢斯基-皮特卡柯斯基(Ritva Hanski-Pitkäkoski),芬蘭廣告商協會(Association of Finnish Advertisers)總裁暨首席執行長
「這本書會咬人,把人迷住。全書語調非常快活。我力勸大家咬這本書看看。」──史蒂文.布朗(Stephen Brown) ,阿爾斯特大學(University of Ulster)行銷研究學教授
「這可真是十足的戰場,有許多『策略』、『戰術』、『攻擊計畫』之類的用語。《鯊魚經濟學》不只是有關最適者生存而已,還有關「不適者」生存,這些「不適者」帶有市井狡獪特性,結合想像力和創造力。」──尼爾京.卡爾森(Nilgun Carlson),歐瑞蓮化妝品公司(Oriflame Cosmetics)高階公關經理
「在本書裡,史提夫潛入深深藍海,將大自然的天然獵捕方式與現今的商業氣候加以比較。關於我們自身的市場與競爭對手,他再度提出新看法:一定要勇於獵捕,才得以維持自己在業界的市場龍頭地位。」──珍妮.納斯倫(Jenny Näslund),瑞典MTV網路喜劇中心(Comedy Central)行銷經理
「真是才華洋溢,把鯊魚億萬年來的演化結果套用於商業。《鯊魚經濟學》開發一個人的直覺本能,裝載許多高衝勁行動──但是,只有看過本書的人才會懂。」──吉索.杜蘭(Gisle Dueland),土耳其航空(Turkish Airlines)行銷經理
「市場領導者要提高警覺了!《鯊魚經濟學》揭示易受攻擊之處,透露戰略上的真知灼見,在挑戰龍頭品牌時,這些都是最必要的事。」──德理克.達耶(Derrick Daye),全球品牌策略師、作家與品牌定位策略洞察分析師
「史提夫.安吉瑟斯真是暴虐無道的太過激勵人心。《鯊魚經濟學》鐵定深深撼動你的船,或者,讓你沉船!」──珍.莫頓.德蘭格(Jan Morten Drange),挪威廣告商協會(Norwegian Advertisers Association)首席執行長
「史提夫.安吉瑟斯提出完全原創的觀點──而這樣的觀點早就深植於大自然歷史,已經長達好幾世紀──以這樣的觀點來著手處理由來已久的問題。關於如何角逐市場地位,這個觀點鐵定挑戰你的想法,讓人靈光乍現!」──凱文.萊恩.凱勒(Kevin Lane Keller),達特茅斯大學塔克商學院(Tuck School of Business at Dartmouth)行銷學教授
「史提夫.安吉瑟斯總是讓人驚嘆。他有一貫的靈感邏輯,而這次,靈感來自大自然,提出一個簡單卻切中要害的問題:『億萬年來,鯊魚如何存活下來?』,造就了這本『咬牙切齒』的商業書籍,閃耀著珍珠般明晰透亮的智慧看法。」──嚴傑克(Jack Yan) 嚴傑克合夥事務所(Jack Yan & Associates)首席執行長暨梅迪納集團(the Medinge Group)董事
「史提夫.安吉瑟斯讓每個人無不深受感動,並且,再次以這本新書《鯊魚經濟學》大膽挑戰!」──珍.法格(Jan Fager)瑞典行銷聯盟(Swedish Marketing Federation)首席執行長
「可以確定的是:如果公司沒有持續不斷前進,也沒繼續開發,到最後將會沉入海底。」──瑪麗安.艾瑞克森(Mariann Eriksson),世界自然基金會(World Wide Fund for Nature,WWF)行銷總監
「《鯊魚經濟學》給你工具,讓你端視公司所處海域而定,以此展開攻擊、求得生存。這是一本絕妙好書,保證讀起來極為震撼、驚心動魄。」──賈斯伯.伊克(Jesper Ek) ,羅氏大藥廠(Roche)外部事務處處長
「都已進入21世紀階段,也該是時候,要有人提出頗具競爭力的策略想法了。對於企業應該如何建立持久商業成功,史提夫.安吉瑟斯總是有新穎又令人驚喜的視角!」──卡爾.瓦洛斯(Carl Wåreus),瑞典DDB廣告代理公司(DDB Sweden)首席執行長
「廣告業人士常常要與市場領導者及其競爭對手相互往來,對於這些人而言,《鯊魚經濟學》真是絕佳良伴。」──卡萊.蘇奈爾(Calle Sjoenell),百比赫廣告公司(Bartle Bogle Hegarty)副執行創意總監
「天才與瘋子之間只有細微的一線之隔。如果你夠膽量,以《鯊魚經濟學》遊走在這條線上吧!」──麥可.達倫(Micael Dahlén),斯德哥爾摩經濟學院(Stockholm School of Economics)行銷策略學系教授
「《鯊魚經濟學》將會激發零售業前進新的飽餐場地。」──馬格努斯.克隆(Magnus Kroon),瑞典貿易聯合會(Swedish Trade Federation)商業發展總監
「市場領導者們,保持前進!《鯊魚經濟學》是全球商業界的全新觀點。」──艾瑞克.哈克斯德(Eirik Hokstad),挪威市場社會(The Norwegian Market Society)董事會主席
「他又做到了!史提夫.安吉瑟斯展現他的絕妙本領,傳達商業成就的必要精髓之處。」──埃弗特.古梅松(Evert Gummesson),斯德哥爾摩大學(Stockholm University)行銷學教授
「史提夫.安吉瑟斯總是高瞻遠矚,而他的新書直接切入關鍵議題。非常推薦給鯊魚閱讀,獵物也該讀一讀這本書。」──強尼.摩爾(Johnnie Moore), 作家、部落客與顧問
「在《鯊魚經濟學》這本書裡,史提夫.安吉瑟斯分享戰略工具,讓思想領袖省思:在一片充斥鯊魚的海域裡,如何展開襲擊,以及如何捍衛自己的生意業務。」──路易士-丹尼爾.阿勒葛里亞(Luis-Daniel Alegria),雅酷商業諮詢(柏林)有限公司(AKQA Berlin)策略師
「市場領導者可要當心了!你的主導地位即將成為過往雲煙!」──科維.哈利斯(Colvyn Harris),印度智威湯遜廣告代理公司(JWT India)首席執行長
「史提夫.安吉瑟斯是一位行銷思想家,也是最卓越的創業家。」──阿米.哈桑(Ami Hasan),哈桑合夥事務所(Hasan & Partners)創辦人暨董事長
「生死攸關的商業真知灼見,從致命鯊魚衍生而出,即是《鯊魚經濟學》這本書提供的內容。」──曼諾.阿菈敏達克桑(Manoj Aravindakshan),「On Target」媒體管理總監
「史提夫.安吉瑟斯一躍而入,以鯊魚大膽冒險一試,讓我們得以敞開眼界,找出盲點,攻擊市場!」──阿克蘭.若福爾(Akram Raffoul),雅各布森直接行銷公司(Jacobsons Direct)執行總監
在確保低風險的前提下,先咬一口,看好不好吃。
如果好吃,就全部吃下去。
作為市場領先者,也要像是鯊魚。
要是有人膽敢咬你一口,
確保讓他付出最慘痛的代價。
◎為什麼你需要追擊市場的領先者?
因為這個時代,已經幾乎沒有「藍海」了。
考慮到資訊流通的程度,所謂「藍海商機」早就所剩無幾。在「紅海」中前進已經不是願不願意,而是不得不為。而且紅海不見得就沒有商機,端看有無開發出新的可能。舉例來說,蘋果加入行動電話戰場時,這已經是個紅海市場。但蘋果依然擊敗原先的領先者,從中攫取商機。不但成為這個市場的新領導者,也獲得最大的利潤。
◎學鯊魚,讓你更能夠成功取代市場領先者
因為鯊魚的許多特色,都十分適合追擊領先者,為後來者創造出更多可能。
▶鯊魚會從受傷風險最小的地方展開攻擊,避免受到致命傷害
→後來者在追擊領導者時,應該如何避免受到致命性的反擊?
▶鯊魚會先咬一口,嚐嚐看味道。如果好吃,再吃得一乾二淨
→後來者應避免一開始就全力追擊,而是要確認獲利可能,以免落入無利可圖的窘境中
▶許多被鯊魚攻擊過的人表示,他們往往是一回頭就看到鯊魚已經迎面而來
→追擊領導者時,要盡量低調。全力一擊時,才攻其不備
▶鯊魚會順著水流前進,藉以增快速度
→從顧客的不滿下手追擊領導者是加大攻擊威力最好的方法。消費者抱怨的社群,會提供最多線索
作者史提夫•安吉瑟斯也同時透過觀察鯊魚的行為,為後來者提供其他建議。讓你不管是想創業,或是想擴張版圖,都能夠最大限度增加成功的機率。
◎如果你是市場領先者……
除了維持自己的地位與前進外,你還需要知道如何不被鯊魚攻擊。以及……
▶被鯊魚盯上不見得是壞事,這表示你有某些東西非常有價值
→如果被後來者攻擊,不一定非得視作壞消息不可,這也表示身為領先者的你有一些東西是後來者垂涎欲滴,甚至願意冒險取得。但要注意,別讓血腥味在海底擴散。所以你需要……
▶鯊魚要的是吃飽,不是漫無目的的濫開殺戒
→如果後來者咬了你一口,確保讓他們付出最大的代價。同時也警告其他的鯊魚:別惹我。
▶讓鯊魚在你的臉書上找到其他肥滋滋的目標
→臉書是許多有野心的後繼者尋找目標的好地方。試著在臉書上吹捧、稱讚你肥滋滋的好朋友們,讓鯊魚先去咬他們。
▶其他的鯊魚聞到血腥味,一定會聚攏過來,所以……
→身為市場的領導者,一直前進是必須的。但若為此要跨進新市場,則最好注意不要太高調──如果你還沒有萬全的準備,就不要發布新聞稿。以免一個有利可圖的新領域,最後變成致命的鯊魚海域。
◎追擊與防守的實戰練習!
而除了案例分析外,本書作者並在追擊篇與防守篇分別附上實戰練習。如果你想創業,或是想開發新市場,但還沒有頭緒如何當一隻鯊魚,追擊篇的實戰練習將可以協助你思考,找出潛在的目標,奪取對方的市場份額!
若你是領先者,作者在防守篇附上的練習,則能夠協助你思考:如何不被盯上,即使被盯上,也能夠抵擋攻擊、全身而退。
名人推薦
「史提夫不但運用『鯊魚』這個隱喻,也竟然真的在鯊魚水域裡游泳,體驗生死交關的戲碼。他描述了鯊魚的襲擊計策,但卻對目標受害人有足夠尊重,指出受害人可以如何自保。讀起來可真刺激!── 菲利普.科特勒(Philip Kotler) 西北大學凱洛格商學院國際行銷學強森講座(S.C. Johnson)名譽教授
「你可能正與鯊魚一起游動,但可能甚至對此渾然不覺。史提夫是你的嚮導,不只教你在「鯊魚經濟學」裡求生存,還教你如何在大膽冒險的經濟水域裡繁榮興盛。」──布萊恩.索利斯(Brian Solis),著有《刻板事業的終結》(The End of Business as Usual)與《參與》(Engage!)
「真的非常讓人訝異,挑動你的每根神經──史提夫.安吉瑟斯(Stefan Engeseth)頗有些許怪咖天才的氣質傾向。」──大衛.馬里亞諾(David Magliano) 2012 年倫敦奧運會前任行銷總監
「大自然張開血盆大口、伸出巨爪,可以當作是一位良師。史提夫.安吉瑟斯已經從中學到一課有關大白鯊的教訓,並且利用這份教訓提出策略觀點,展開突襲而不是紙上談兵,也強調行動比空談理論還重要。《鯊魚經濟學》頗富迅捷兇猛的樂趣。」– 艾爾福.瑞恩(Alf Rehn)教授,著有《越帶刺的點子越有用》(Dangerous Ideas)(中文版:遠流出版)
「史提夫.安吉瑟斯再度切入重點。現今,寂靜無聲的水域以及市場,暗伏最多危險,為了求生,我們必須高瞻遠矚、先發制人。」–里特瓦.漢斯基-皮特卡柯斯基(Ritva Hanski-Pitkäkoski),芬蘭廣告商協會(Association of Finnish Advertisers)總裁暨首席執行長
「這本書會咬人,把人迷住。全書語調非常快活。我力勸大家咬這本書看看。」──史蒂文.布朗(Stephen Brown) ,阿爾斯特大學(University of Ulster)行銷研究學教授
「這可真是十足的戰場,有許多『策略』、『戰術』、『攻擊計畫』之類的用語。《鯊魚經濟學》不只是有關最適者生存而已,還有關「不適者」生存,這些「不適者」帶有市井狡獪特性,結合想像力和創造力。」──尼爾京.卡爾森(Nilgun Carlson),歐瑞蓮化妝品公司(Oriflame Cosmetics)高階公關經理
「在本書裡,史提夫潛入深深藍海,將大自然的天然獵捕方式與現今的商業氣候加以比較。關於我們自身的市場與競爭對手,他再度提出新看法:一定要勇於獵捕,才得以維持自己在業界的市場龍頭地位。」──珍妮.納斯倫(Jenny Näslund),瑞典MTV網路喜劇中心(Comedy Central)行銷經理
「真是才華洋溢,把鯊魚億萬年來的演化結果套用於商業。《鯊魚經濟學》開發一個人的直覺本能,裝載許多高衝勁行動──但是,只有看過本書的人才會懂。」──吉索.杜蘭(Gisle Dueland),土耳其航空(Turkish Airlines)行銷經理
「市場領導者要提高警覺了!《鯊魚經濟學》揭示易受攻擊之處,透露戰略上的真知灼見,在挑戰龍頭品牌時,這些都是最必要的事。」──德理克.達耶(Derrick Daye),全球品牌策略師、作家與品牌定位策略洞察分析師
「史提夫.安吉瑟斯真是暴虐無道的太過激勵人心。《鯊魚經濟學》鐵定深深撼動你的船,或者,讓你沉船!」──珍.莫頓.德蘭格(Jan Morten Drange),挪威廣告商協會(Norwegian Advertisers Association)首席執行長
「史提夫.安吉瑟斯提出完全原創的觀點──而這樣的觀點早就深植於大自然歷史,已經長達好幾世紀──以這樣的觀點來著手處理由來已久的問題。關於如何角逐市場地位,這個觀點鐵定挑戰你的想法,讓人靈光乍現!」──凱文.萊恩.凱勒(Kevin Lane Keller),達特茅斯大學塔克商學院(Tuck School of Business at Dartmouth)行銷學教授
「史提夫.安吉瑟斯總是讓人驚嘆。他有一貫的靈感邏輯,而這次,靈感來自大自然,提出一個簡單卻切中要害的問題:『億萬年來,鯊魚如何存活下來?』,造就了這本『咬牙切齒』的商業書籍,閃耀著珍珠般明晰透亮的智慧看法。」──嚴傑克(Jack Yan) 嚴傑克合夥事務所(Jack Yan & Associates)首席執行長暨梅迪納集團(the Medinge Group)董事
「史提夫.安吉瑟斯讓每個人無不深受感動,並且,再次以這本新書《鯊魚經濟學》大膽挑戰!」──珍.法格(Jan Fager)瑞典行銷聯盟(Swedish Marketing Federation)首席執行長
「可以確定的是:如果公司沒有持續不斷前進,也沒繼續開發,到最後將會沉入海底。」──瑪麗安.艾瑞克森(Mariann Eriksson),世界自然基金會(World Wide Fund for Nature,WWF)行銷總監
「《鯊魚經濟學》給你工具,讓你端視公司所處海域而定,以此展開攻擊、求得生存。這是一本絕妙好書,保證讀起來極為震撼、驚心動魄。」──賈斯伯.伊克(Jesper Ek) ,羅氏大藥廠(Roche)外部事務處處長
「都已進入21世紀階段,也該是時候,要有人提出頗具競爭力的策略想法了。對於企業應該如何建立持久商業成功,史提夫.安吉瑟斯總是有新穎又令人驚喜的視角!」──卡爾.瓦洛斯(Carl Wåreus),瑞典DDB廣告代理公司(DDB Sweden)首席執行長
「廣告業人士常常要與市場領導者及其競爭對手相互往來,對於這些人而言,《鯊魚經濟學》真是絕佳良伴。」──卡萊.蘇奈爾(Calle Sjoenell),百比赫廣告公司(Bartle Bogle Hegarty)副執行創意總監
「天才與瘋子之間只有細微的一線之隔。如果你夠膽量,以《鯊魚經濟學》遊走在這條線上吧!」──麥可.達倫(Micael Dahlén),斯德哥爾摩經濟學院(Stockholm School of Economics)行銷策略學系教授
「《鯊魚經濟學》將會激發零售業前進新的飽餐場地。」──馬格努斯.克隆(Magnus Kroon),瑞典貿易聯合會(Swedish Trade Federation)商業發展總監
「市場領導者們,保持前進!《鯊魚經濟學》是全球商業界的全新觀點。」──艾瑞克.哈克斯德(Eirik Hokstad),挪威市場社會(The Norwegian Market Society)董事會主席
「他又做到了!史提夫.安吉瑟斯展現他的絕妙本領,傳達商業成就的必要精髓之處。」──埃弗特.古梅松(Evert Gummesson),斯德哥爾摩大學(Stockholm University)行銷學教授
「史提夫.安吉瑟斯總是高瞻遠矚,而他的新書直接切入關鍵議題。非常推薦給鯊魚閱讀,獵物也該讀一讀這本書。」──強尼.摩爾(Johnnie Moore), 作家、部落客與顧問
「在《鯊魚經濟學》這本書裡,史提夫.安吉瑟斯分享戰略工具,讓思想領袖省思:在一片充斥鯊魚的海域裡,如何展開襲擊,以及如何捍衛自己的生意業務。」──路易士-丹尼爾.阿勒葛里亞(Luis-Daniel Alegria),雅酷商業諮詢(柏林)有限公司(AKQA Berlin)策略師
「市場領導者可要當心了!你的主導地位即將成為過往雲煙!」──科維.哈利斯(Colvyn Harris),印度智威湯遜廣告代理公司(JWT India)首席執行長
「史提夫.安吉瑟斯是一位行銷思想家,也是最卓越的創業家。」──阿米.哈桑(Ami Hasan),哈桑合夥事務所(Hasan & Partners)創辦人暨董事長
「生死攸關的商業真知灼見,從致命鯊魚衍生而出,即是《鯊魚經濟學》這本書提供的內容。」──曼諾.阿菈敏達克桑(Manoj Aravindakshan),「On Target」媒體管理總監
「史提夫.安吉瑟斯一躍而入,以鯊魚大膽冒險一試,讓我們得以敞開眼界,找出盲點,攻擊市場!」──阿克蘭.若福爾(Akram Raffoul),雅各布森直接行銷公司(Jacobsons Direct)執行總監