Page 338 - 聯合報60年:在新聞的河 淘歷史的金
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年
民調中心編制雖小,
但七人中有博士兩人、
博士肄業一人、雙碩士 兩次轉型 嚴謹如一
一人、碩士三人。圖中
左 起 為 程 致 剛 、 陳 彥 從民調中心到民調公司
合、總經理周祖誠、吳
淑 俊 、 溫 華 添 與 游 其
明,為這張照片攝影的 系民意調查中心成立於政治解嚴、精確新聞開始的七○年代,經過
報 兩度轉型,現已是全方位運作的民意調查公司。
是副總經理簡文吟。
傳播學者羅文輝分析,民調在台灣發展雖早,直到1983年政治風氣逐漸
開放,選舉成為熱門新聞議題,聯合報成立「海內外新聞供應中心」進行民
調,才是符合科學研究標準的媒體民調機構的開端。77年9月,「聯合報系
民意調查中心」正式成立,隸屬聯合報編輯部,專責策劃、執行與分析民調
新聞。
隨著媒體競爭加劇,八○年代中期起,民調中心逐步運用問卷調查、焦點
團體、深度訪談、觀察紀錄及報紙實體問卷等多種方式,研究讀者的閱報動
機、行為、偏好及閱報模式,提供報社新聞選擇、版面設計及改版作業的參
考。這次任務轉型,累積了許多寶貴的讀者閱報行為資料。
2002年9月,民調中心登記設立「聯合行銷研究股份有限公司」,啟動第
二次轉型。先以「一套設備、兩個招牌」的方式運作,一方面以民調中心的
角色,處理民調新聞、讀者研究等原有工作;另一方面,以民調公司的型
態,爭取外界委託案,開創報社營收。第一年,營業額就上衝千萬元。2008
年6月,肩負報系開創多元營收的責任,民調中心率先從聯合報編輯部獨立
出去,成為完全自主運作的公司型態,營收每年有兩位數的成長率。
民意研究是知識密集工作,仰賴具備專業素養的研究人員做規劃、執行
與分析。民調中心七人就有博士兩人、博士肄業一人、雙碩士一人、碩士三
人。政大講座教授陳義彥教授說,聯合報民調中心人員雖在實務界工作,研
究能力甚至超越一些學術機構,發表過許多連學術界都自嘆弗如的論文。
過去廿年,同仁共發表過六十篇以上學術論文,出席廿二場國內學術研討
會、十三場國際學術研討會,足跡遍布歐、美、亞、非洲等地。
台大政治系教授洪永泰多次公開稱讚聯合報民調中心是調查結果穩定性最
332 高,可信度也最高的媒體民調機構。

