loading
cover

當上主管,難道只能被討厭?:執行長教練教你兼顧績效與人氣的帶人技術

點閱數

作者
莎賓娜.納瓦茲(Sabina Nawaz)

出版社
時報出版

格式
EPUB

★2025年Axiom商業書大獎金牌★


★哈佛商學院教授、哥倫比亞商學院教授、美國政府官員一致盛讚★


「莎賓娜提供了睿智建議,教你如何激發他人與你自己的最佳表現。」


──《逆思維》與《隱性潛能》作者亞當.格蘭特Adam Grant


領導不是一場權力遊戲,


而是一種讓他人發光的能力。


破除匱乏心態,培養豐盛心態,


你不需要永遠比團隊出色,


讓部屬因你發光,你因他們而提升。


鍛鍊微習慣,修復溝通斷層,


將每一次對話變成連結的契機。


▌若你曾遇過下列情況,本書就是為你而寫的:


.工作壓力大的時候,我很容易沒耐心、變得易怒。


.我晉升至新職位後,發現同事對我的態度變了。


.感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰,難以喘息。


.當上主管後,我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。


.下屬有些問題,我不知道該怎麼說才不會傷到他。


領導者隨著職責加重、壓力劇增,行為可能變得扭曲,權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管,也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。


前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」,實施最嚴苛的微管理,直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆,才學會辨識盲點。她在書中淬鍊25年的親身經驗,加上與全球執行長合作幕後的第一手見解,包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊,教你以策略與智慧應對權力和壓力,成為人人都想跟隨的理想主管。


▌奠基於25年的高階主管教練經驗,本書將幫助你:


顛覆你的觀點:職場上不存在公私分明,具同理心才能成功應對私人與工作的需求。


理解權力鴻溝:辨識因職權落差而造成的危險盲點,建立你與團隊的深刻連結。


避開壓力陷阱:學會掌控壓力,避免忽視壓力管理而導致高代價錯誤。


擴展領導工具箱:透過成本效益分析、微習慣與肯定清單,以小行動推動大改變。


身為主管,不必永遠比團隊更優秀,而是要抱持共好的豐盛心態,帶領人們共創成就。莎賓娜指出,領導者應避免競爭性的匱乏心態,轉而鼓勵下屬互助,並為他們鋪路前行。本書更提供了360度自我評量,教你透過應對壓力與權力的雙重影響,預見並修正領導中的風險。無論你處於任何階段,本書都是你職涯路上的強力後盾。


▌全球頂尖執行長與高階主管都在用的管理技巧:


.鍛鍊「閉嘴肌肉」,練習保持安靜


學會等待與不插話能夠鍛鍊閉嘴肌肉,你可以堅持當第三個發言的人。邀請他人發言,便能營造氛圍讓人們感覺被聽見,而且其他人的主意或許比你的更好。


.專注於正面回饋,而非單純讚美


單純稱讚「做得好」只是一種掌聲,正面回饋則是認同人們的行動及其帶來的重要成果,使他們能將概念與實際行動相結合。


.翻轉批評式回饋,讓場面不難堪


當你必須提出批評式回饋,卻又怕打擊士氣,此時可以詢問人們對自身表現的滿意度,再提出你的建議,這能將批評變成對你與下屬皆具生產力的反思。


各界推薦


林沂萱 Lynn/獵頭暨職涯教練 


周品均/唯品風尚集團執行長 


陳慧蓉/前台灣微軟首席營運長、映光領導力教練公司創辦人 


曾韻如/《我28歲,領世界級薪水》作者 


劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長   


賴婷婷/湧動教練學校創辦人、《複利領導》作者 


蘇盈如/國際獵頭Sandy Su 


(以上依姓名筆畫順序排列)

莎賓娜.納瓦茲(Sabina Nawaz)

前微軟人力資源資深總監,直接向比爾.蓋茲和史蒂芬.鮑默提供建議。現為頂尖的高階主管教練,專門為執行長、最高層主管與團隊提供顧問服務,擁有25年經驗,在超過30個國家工作,客戶包括《財星》500大企業、政府機關、非營利組織,以及全球各地的學術機構。

她在微軟任職長達14年,最初從事軟體開發,後來轉而領導微軟的高階主管發展與接班計畫,期間推動多項全球性計畫,為公司內11,000位主管設計了從頭到尾的完整培訓課程,致力於發掘與培養當前及未來的領導者。

身為備受歡迎的演講家與教練,她每年發表數十場專題演講、研討會,包括TEDx。她的文章刊登於《哈佛商業評論》、《華爾街日報》、《富比士》、《Inc.》、《快公司》。

譯者簡介

蕭美惠

畢業於國立政治大學英語系,從事新聞及翻譯二十餘年,曾獲吳舜文新聞深度報導獎和經濟部中小企業處金書獎。譯作包括《看穿生死,好好告別》、《上位思維》、《影響力領導》、《我不餓,但我就是想吃》、《最佳狀態》、《用數據讓客人買不停》、《鬆綁你的焦慮習慣》等數十本。
國際讚譽
前言

第一部 高層的意外觀點
第1章 新職階,新規則
第2章 常見的主管迷思與錯誤
第3章 權力的蒙蔽效應
第4章 隱藏的壓力衝擊

第二部 成為自己的老闆
第5章 自我管理的基礎工具

第三部 避開權力鴻溝
第6章 單一故事的誘惑
第7章 找出你的溝通斷層線
第8章 破解特例的迷思

第四部 遠離隱藏的壓力陷阱
第9章 找出你的隱藏觸發點
第10章 根除未滿足的渴望
第11章 避開唯一提供者的陷阱
第12章 擺脫瑣事之網
第13章 超級英雄症候群
第14章 喪失熱情與使命感時重新校正

第五部 維持上升軌跡
第15章 自我三六○度評量以保持正軌

結語
謝辭
參考資料

其他人也在看