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讓Google快速成功的最重要決策考量是什麼?
每週增加三百萬名會員的Facebook,如何維持成長?
剛聘任八百名新教師的教學團隊,如何確保教學品質一致?
砸爛西瓜的活動竟能有效宣導騎車戴安全帽的觀念?
賽車維修團隊如何精準執行標準作業,同時加快維修速度,為車隊爭取致勝的幾秒鐘?
關鍵就在,擴散卓越──
與其一個人前進一千公尺,不如讓一千個人前進一公尺。
過去十年來,史丹佛大學教授蘇頓(Robert I. Sutton)和拉奧(Huggy Rao)致力於解答領導人在擴大和複製成功時最頭痛的問題──如何建立、辨識卓越行為並加以擴散,使組織永遠擁有最優異的觀念、技能與實務,更有效成長。
作者針對Facebook、Google、IKEA、IDEO、GE、皮克斯動畫、惠氏藥廠、捷藍航空、約翰霍普金斯醫院、女童軍、特許學校等成功擴散卓越的組織,與其領導人深入對談,找出擴散卓越規模時,必須克服的重大挑戰:
.壞的力量比好的力量強大。要擴散卓越,需先去除不利的觀念與行為。
.在「佛教式」與「天主教式」的做法之間,尋找最合適的擴散卓越模式。
.團隊規模過大,何以成為有效擴散卓越表現的最大阻礙。
.擴散卓越表現為何需仰賴「人際連結與層層擴散卓越典範」,美國陸軍與臉書如何推廣創新。
.如何排除日常工作與擴散卓越難以連結的重重障礙,達成組織長期目標。
本書揭示,最優秀的領導人與團隊如何培養和推廣員工當責思維,避免削弱追求成功的想法與行動,並提出擴散卓越行為的七大原則,包括:訴諸情感的「熱主題」與訴諸行動的「酷方案」;減少認知負荷;避開「破壞者聯盟」;適時運用減法;發動地面戰而不是空戰等。
在不知競爭將持績多久、終點在哪裡的成長路上,本書務實的建議將協助渴望發展的新創公司,或進入成熟期的大企業,不斷超越現況、放大卓越規模,讓每個人都成為將才。
名人推薦
本書將是你讀過最精采的商業管理書籍之一。它針對組織面臨的最大難題之一:如何將卓越典範擴散到整個組織,提供生動的例證、深入的研究與務實的建言。不論是想要擴大組織規模的創業家、避免公司陷入停滯的執行長、或是想要強化影響力的非營利組織主管,都該擁有一本這樣的幸福劇本。──《動機,單純的力量》(Drive)與《未來在等待的銷售人才》(To Sell Is Human)作者 品克(Daniel H. Pink)
本書真是一大傑作。我和「擴散卓越」這個棘手難題纏鬥了三十年,蘇頓與拉奧解開難題的方式,令我讚嘆不已。──畢德士(Tom Peters)
這是市面上第一本詳細檢視在不損及成功要素下,順利地擴散卓越所需的最佳實務,也是企業與創業家的重要參考書。──《精實創業》(The Lean Startup)作者 萊斯(Eric Ries)
兩位聲譽卓著的學者,率先迎戰每位領導人必須面對的難題──散播與複製成功,並提供豐富的例證、令人信服的研究與可執行的洞見。對於想提升團體或組織效能的人,是一本必讀的傑作。──華頓商學院教授、《給予》(Give and Take)作者 格蘭特(Adam Grant)
不論是五人團隊或五萬人的組織,本書都能提供真正實用的建議。蘇頓與拉奧舉出最恰當的例子向我們展現,幾乎所有團隊都能變得更大更好。──谷歌人事資深副總裁 博克(Laszlo Bock)
每週增加三百萬名會員的Facebook,如何維持成長?
剛聘任八百名新教師的教學團隊,如何確保教學品質一致?
砸爛西瓜的活動竟能有效宣導騎車戴安全帽的觀念?
賽車維修團隊如何精準執行標準作業,同時加快維修速度,為車隊爭取致勝的幾秒鐘?
關鍵就在,擴散卓越──
與其一個人前進一千公尺,不如讓一千個人前進一公尺。
過去十年來,史丹佛大學教授蘇頓(Robert I. Sutton)和拉奧(Huggy Rao)致力於解答領導人在擴大和複製成功時最頭痛的問題──如何建立、辨識卓越行為並加以擴散,使組織永遠擁有最優異的觀念、技能與實務,更有效成長。
作者針對Facebook、Google、IKEA、IDEO、GE、皮克斯動畫、惠氏藥廠、捷藍航空、約翰霍普金斯醫院、女童軍、特許學校等成功擴散卓越的組織,與其領導人深入對談,找出擴散卓越規模時,必須克服的重大挑戰:
.壞的力量比好的力量強大。要擴散卓越,需先去除不利的觀念與行為。
.在「佛教式」與「天主教式」的做法之間,尋找最合適的擴散卓越模式。
.團隊規模過大,何以成為有效擴散卓越表現的最大阻礙。
.擴散卓越表現為何需仰賴「人際連結與層層擴散卓越典範」,美國陸軍與臉書如何推廣創新。
.如何排除日常工作與擴散卓越難以連結的重重障礙,達成組織長期目標。
本書揭示,最優秀的領導人與團隊如何培養和推廣員工當責思維,避免削弱追求成功的想法與行動,並提出擴散卓越行為的七大原則,包括:訴諸情感的「熱主題」與訴諸行動的「酷方案」;減少認知負荷;避開「破壞者聯盟」;適時運用減法;發動地面戰而不是空戰等。
在不知競爭將持績多久、終點在哪裡的成長路上,本書務實的建議將協助渴望發展的新創公司,或進入成熟期的大企業,不斷超越現況、放大卓越規模,讓每個人都成為將才。
名人推薦
本書將是你讀過最精采的商業管理書籍之一。它針對組織面臨的最大難題之一:如何將卓越典範擴散到整個組織,提供生動的例證、深入的研究與務實的建言。不論是想要擴大組織規模的創業家、避免公司陷入停滯的執行長、或是想要強化影響力的非營利組織主管,都該擁有一本這樣的幸福劇本。──《動機,單純的力量》(Drive)與《未來在等待的銷售人才》(To Sell Is Human)作者 品克(Daniel H. Pink)
本書真是一大傑作。我和「擴散卓越」這個棘手難題纏鬥了三十年,蘇頓與拉奧解開難題的方式,令我讚嘆不已。──畢德士(Tom Peters)
這是市面上第一本詳細檢視在不損及成功要素下,順利地擴散卓越所需的最佳實務,也是企業與創業家的重要參考書。──《精實創業》(The Lean Startup)作者 萊斯(Eric Ries)
兩位聲譽卓著的學者,率先迎戰每位領導人必須面對的難題──散播與複製成功,並提供豐富的例證、令人信服的研究與可執行的洞見。對於想提升團體或組織效能的人,是一本必讀的傑作。──華頓商學院教授、《給予》(Give and Take)作者 格蘭特(Adam Grant)
不論是五人團隊或五萬人的組織,本書都能提供真正實用的建議。蘇頓與拉奧舉出最恰當的例子向我們展現,幾乎所有團隊都能變得更大更好。──谷歌人事資深副總裁 博克(Laszlo Bock)