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共感簡報:改變自己、也改變他人的視覺傳達與溝通技巧

點閱數

作者
三輪開人

出版社
三民書局

格式
EPUB、PDF

想讓聽眾理解你、相信你,甚至好想幫助你
關鍵在於自我人設

▍美國《富比士》雜誌評選「引領亞洲的青年領袖」的溝通絕學
▍日本創業圈瘋傳,讓世界銀行、Panasonic、Uniqlo慷慨解囊的簡報法則

作者三輪開人是非營利組織e-Education的負責人,為開發中國家提供教育援助。很多人認為,其他國家的教育問題與自己無關,但作者憑著獨創的簡報法,成功打動聽眾的心,募得活動資金,也吸引世界銀行、Panasonic、Uniqlo等國際組織與跨國企業紛紛響應。
在此之前,作者其實是一個不敢站在臺前講話的人,還因為缺乏同理心,讓部下和妻子離自己而去,e-Education也曾陷入孤立無援的危機。他從這些痛苦的經驗中學到,「共感」才是與他人交流、建立信賴關係的唯一途徑。
他自行開發出一套「共感」簡報法,擺脫了之前的困境,還在商業簡報大賽中拿下第一名,這支冠軍影片已超過1,000,000人次瀏覽。創業圈盛傳「只要學會三輪開人的簡報法,就能拉到更多投資者與消費者的支持和協助」,登門求教者絡繹不絕。如今他也為國家隊教練提供諮詢,傳授能和運動員產生「共感」的說話方式。
本書將會詳盡說明,一套有效的「共感簡報」必須先調整好人設、呈現真實的自己,再輔以刺激想像的視覺資料與說話訣竅,就能讓原本興致缺缺的聽眾理解你、相信你,甚至好想幫助你。

※共感簡報四元素※
腳本、口白、投影片、訓練

跟歐巴馬學【共感腳本】
→讓人感受到這是「我們」的事
2004年,歐巴馬發表了一場傳奇演說,把自己推上總統之位。
這場演說由三種故事交織而成:
.用「我」的故事帶給聽者親切感
.用「我們」的故事讓聽者變成當事人
.用「此刻」的故事敦促聽者實際行動

跟賈伯斯學【共感投影片】
→保留殘缺,刺激想像
一張投影片最好只有0.5個訊息。
讓資訊不完整,才會引起聽眾注意。
當聽眾在腦中自行想像,就比較容易共感而被打動。
實際上你可以這麼做:
.減少字型與顏色
.不套用圖表的標準格式
.省略轉場與動畫技巧

跟航海王魯夫學【共感口白】
→以展露弱點拉攏對方
航海王魯夫有強大的能力,但身為海盜卻不會游泳,還是常常跳進大海中,又靠同伴幫助而得救。
魯夫的魅力不在於他有多厲害,而是他的性格率真又正直,才贏得夥伴的喜愛。
講者的人格特質正是共感口白的核心關鍵。展現脆弱和失敗經驗,反而能讓聽者憐惜你,更能激發共感。
再搭配幾個口語表達小技巧,包準讓你惹人喜愛:
.開頭微破題就好,不要把結論講完
.準備兩個以上的高潮起伏
.製造數秒的沉默,聽眾的視線自然投向你

跟鈴木一朗學【共感訓練】
→在不斷重複中潛移默化
日本前職棒選手鈴木一朗從小學起,一年練習三百六十天;成為職棒選手後,也會把自己的擊球姿勢錄下來,透過影片不停研究與改善。
簡報的訓練也包括錄影觀察,還有上場前的自我提醒,以及下場後的反省。
.錄影觀察重點:肢體動作、不順耳的口頭禪、對停頓的掌握
.實地練習或複製相同場景練習
.留意簡報的目的、聽者、場所、講義、現場規則
.上場前積極和參加者聊天,他們就會認真聽你講話,感染其他聽眾
.時間有限的話只練習開頭一分鐘與最後一分鐘
.懷抱感恩心情,享受眼前景象
.利用3x3模板提高反省精準度

共感推薦(按姓氏筆畫排列)
RainDog雨狗 簡報奉行創辦人
林大班 BFA簡報共同發起人
林大涵 貝殼放大執行長
林子鈞 遠山呼喚共同創辦人
林以涵 社企流執行長
林長揚 簡報教練、暢銷作家
張忘形 溝通表達培訓師
劉安婷 為台灣而教創辦人暨董事長
劉奕酉 職人簡報與商業思維專家
鄭俊德 閱讀人社群主編
謝文憲 企業講師、職場作家、主持人
作者:
三輪開人
NPO法人e-Education代表理事
1986年生,早稻田大學法學部在學時,與同大學的學弟一起成立了NPO法人e-Education的前身。大學畢業後,在國1986年生,早稻田大學法學部在學時,與同大學的學弟一起成立了NPO法人e-Education的前身。大學畢業後,在國際協助機構JICA裡負責東南亞和大洋洲的教育案件。2013年10月離職,專心從事e-Education的活動。2014年7月,就任該團體的代表理事。至今,已在孟加拉等14個開發中國家,將影音課程提供給三萬名高中生。2016年,獲美國商業雜誌《富比士》評選為帶領亞洲的青年領袖「Forbes 30 under 30 Asia」。2017年,在有「簡報的天下第一武林大會」之稱的ICC FUKUOKA第一屆CATAPULT GRAND PRIX中獲得冠軍。此後,演講與講課的邀請不斷。在幫助民眾改善「說話方式」上做出貢獻,其對象從大型企業的經營者到大學生,分布階層十分廣泛。可在許多媒體中見到其身影,包括NHK的紀錄片節目《即使世界將在明天結束》等。

譯者:
李璦祺
輔仁大學跨研所翻譯學碩士結業。自由譯者。平常是兩貓一兔的媽媽。喜歡閱讀與書寫,熱愛學習與思考,興趣廣泛。譯有《瀕死經驗的啟示》、《橫尾忠則X9位經典創作者的生命對話》、《成為新人類》等書。
前 言
第1章 出洋相、離婚、下屬離去、營運連連失敗……在人生谷底孕育出的「共感簡報」
我缺少的是「共感」
國中時代大出洋相的演說
從失敗中領悟練習的重要性
出洋相和上臺次數正是通往進步之道
出社會後的第一場簡報,臺下半數聽到睡著
講者為主,投影片為輔
代表理事更替後,支持者紛紛離去
能夠撼動人心的只有「自己的故事」
「強大」和「正確性」無法讓人採取行動
能讓人為你行動的是「脆弱」和「虛心」
用共感取代邏輯
第2章 以美國前總統歐巴馬的傳奇演說為目標,讓人感受到這是「我們的事」的「共感腳本」
好的腳本從企劃書開始
阻礙共感的三道高牆
歐巴馬使用的三種故事
學習「公共敘事」
剪去枝葉,確認主根
第3章 以賈伯斯的簡報為範本,保留殘缺,刺激想像的「共感投影片」
大家容易陷入的投影片迷思
要簡單,要不完整
投影片缺之不可的「侘寂」美學
一張投影片,零點五個訊息
必須消除的三種雜音
留白的三個小技巧
第4章 將魯夫的「人格力」視為教科書,不當最厲害,要做最惹人愛,以展露弱點拉攏對方的「共感口白」
共感口白會跟著講者一起進化
有脆弱與失敗的一面才能惹人愛
以自己為主角進行個性分析
口白要有觸動人心的節奏
字斟句酌到最後一句話
第5章 向練得比誰都勤快的鈴木一朗看齊,在不斷重複中潛移默化五感的「共感訓練」
累積上臺次數以磨練技巧
誘發你內在動機的自身經驗最能感動人心
周遭的人能帶給你啟發
像看電影、聽音樂般反覆觀賞簡報
既追求質也追求量的共感訓練
正式上場日以前一定要確認的事
上場前的三點注意事項,讓你的簡報無懈可擊
下場後才是最大的成長契機
任何人都能成為鈴木一朗
終章 今後時代所需的「共感」能力,簡報是為了誰而做
簡報是為了「自己」而做
簡報是為了「夥伴們」而做
簡報是為了「社會」而做
面對今後即將來臨的共感時代
後 記
附錄 值得參考!身邊可效法的賢人之簡報
版權宣告
封 底

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