電子商務一定要懂的16堂課：跨境電商X直播帶貨X大數據X區塊鏈X元宇宙X智慧商務（第三版）

近年來因為疫情關係，人們的消費型態改變幅度之大，讓許多企業商家接觸到更多不同的媒體管道，尤其是在數位商務的環境中競爭更是激烈萬變。面對疫後的電商經營，更需要積極地瞭解有效的行銷方法，並運用正確的工具，以便在數位時代轉型趨勢下，快速應用網路力量觸及潛在新客戶。

這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材，除了提供電子商務一定要懂的必要基礎資訊外，對於熱門的議題也以焦點專題方式呈現，案例包括：跨境電商、共享經濟與群眾募資、智慧物聯網(AIoT)、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、元宇宙、智慧商務、響應式網頁(RWD)、台塑集團與企業電子化、工業4.0與供應鏈管理、博客來CRM、行動學習、SEO、微電影影音社群行銷、OBS直播工具軟體、創用CC授權、智慧商務…等，簡潔的介紹讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知識，幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。

【本書特色】
✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC架構
✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析
✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點
✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考
✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握

【精彩篇幅】
♦ 電子商務基本入門
♦ 電子商務的營運模式與構面
♦ 電子商務的網路基礎建設與發展
♦ 電子商務付款與交易安全機制
♦ 行動商務導論與創新應用
♦ 電商網站建立與APP設計實務
♦ 企業電子化與企業資源規劃(ERP)
♦ 現代供應鏈管理
♦ 顧客關係管理與協同商務
♦ 知識管理與數位學習
♦ 網路行銷概說與研究
♦ 社群商務的規劃與行銷策略
♦ 網紅行銷與直播贏家工作術
♦ 邁向成功店家的LINE工作術
♦ 電子商務倫理與法律相關議題
♦ 全通路、大數據與智慧商務
♦ 電子商務與網路行銷必修專業術語

CHAPTER 01 電子商務基本入門
CHAPTER 02 電子商務的營運模式與構面
CHAPTER 03 電子商務的網路基礎建設與發展
CHAPTER 04 電子商務付款與交易安全機制
CHAPTER 05 行動商務導論與創新應用
CHAPTER 06 電商網站建立與App設計實務
CHAPTER 07 企業電子化與企業資源規劃
CHAPTER 08 現代供應鏈管理
CHAPTER 09 顧客關係管理與協同商務
CHAPTER 10 知識管理與數位學習
CHAPTER 11 網路行銷概說與研究
CHAPTER 12 社群商務的規劃與行銷策略
CHAPTER 13 網紅行銷與直播贏家工作術
CHAPTER 14 邁向成功店家的LINE工作術
CHAPTER 15 電子商務倫理與法律相關議題
CHAPTER 16 電子商務的未來－全通路、大數據與智慧商務
APPENDIX A 電子商務與網路行銷必修專業術語