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誰說我的狼性,不能帶點娘?!職場生存剛柔並濟的27個善良心智力量

點閱數

作者
唐玉書

出版社
時報出版

格式
EPUB

20年換了22個工作,不是定性不夠,是永遠不畏挑戰!


如何讓每一次的轉職都是更上一層樓的跳板?


每一次轉職的原因不盡相同,但抱持的信念都一樣──


不害怕走出熟悉的環境,堅信當舒適圈擴展到宇宙無敵大時,走到哪裡都舒適自在!


職場俠女唐玉書縱橫產、官、學、媒各界的實戰經驗與生存法則,第一手全公開!


27則職場智慧物語,溝通、人際、管理的心法與祕訣,作者以親身經驗說給你聽!


章節附錄「1111人力銀行」精選5款職場測驗,


讓你更了解自己的職場價值與戰鬥力:


★《工作價值觀測驗》


你以為想要的其實沒有這麼想要?什麼樣的工作條件才是我最在乎的?


★《透視職場力測驗》


行行出狀元,找到屬於你的那一行了嗎?用測驗發掘最能發揮自我長才的職業,幫你立刻躍升成千里馬!


★《九大職能星測驗》


專業知識技能可以建設職涯,核心職能力帶你遨遊職場。你是適應力超強的工作者嗎?用測驗解析你的核心職能!


★《管理職能測驗》


測測看你是哪種類型的Leader?掌握領導潛能,成為帶人又帶心的優質管理人。


★《多元智能測驗》


你不會用爬樹的能力評斷一條魚,那你為什麼覺得自己做不好?用正確方式衡量自己。


職場加分金句摘錄


當你努力讓自己的舒適圈擴展到宇宙無敵大時,走到哪裡都舒適自在,就能勇敢面對職場每個轉折。


有勇氣放下那些你不能改變的事,是生命中很幸福的時刻。


善用SWOT Analysis,從優勢、劣勢、機會和威脅四個面向自我分析,做出正確決定。


試著觀察長官的生活形態,若那不是你未來想過的日子,不如華麗轉身、轉換跑道。


找到對方心裡的渴望,你就有說服對方、改變對方的機會。


一個人走得快,一群人才能走得遠,打仗還是需要靠團隊。


面對問題,先把腦子裡的「不可能」三個字拿掉。

唐玉書

學歷
中國傳媒大學 廣告學院博士班候選人
國立政治大學 新聞研究所碩士
國立台灣大學 經濟學系學士

現職
台灣神秘客服務稽核管理協會執行長(CSIM服務稽核管理師證照)
花蓮縣政府縣政顧問
花蓮觀光推展委員會委員
合和國際廣告集團顧問
國瑞能源集團顧問
醒吾科技大學副教授
開南大學副教授副教授
中華人事主管協會講師

經歷
中興保全/國產實業集團顧問
花蓮縣政府觀光處處長
花蓮縣觀光旅館商業同業公會理事長
台灣港務公司董事
「107年觀光產業關鍵人才培育計畫──高階主管養成班」旅館業及觀光旅館業團副團長
雲朗觀光集團-花蓮翰品酒店總經理
國立東華大學管理學院顧問
私立台灣觀光學院專案教授
雲朗觀光集團-雲品溫泉酒店副總經理暨雲品國際酒店(股票2748)副發言人
雲朗觀光集團發言人暨公共事務處處長
雲朗雙月刊雜誌總編輯
國立暨南大學休閒觀光與餐旅管理系講師(2017年)
桃園百大伴手禮評選評審(2015年)
百威鮭魚料理新人秀評審
崴嘉科技(正崴集團)公關經理
中國文化大學推廣教育中心聘任講師
中天新聞主播暨文字記者

職場榮譽:
 兩岸十大傑出人物(2017第七屆、2016第六屆、2015第五屆、2013第三屆海峽兩岸美食文化論壇)
 法國藍帶亞太區榮譽大使(2015年北京授勳)
 中華人事主管協會講師(2014年度最佳講師)
 2012年9月獲中時集團《兩岸傳媒》雜誌報導,被譽為台灣公關界的林志玲
 兩岸美食大使(2012第二屆海峽兩岸美食文化論壇)
 2007年4月參加東森媒體集團為期兩天的卓越團隊內訓,代表上台提報獲第三名,為團隊奪得新台幣10萬元獎金
 2007年8月獲頒東森優良輔導師奬,領導部署受肯定,並獲聘為集團內部講師
 2006年獲選為東森媒體集團接班人第一屆「幼獅」計畫第一名
 2005年12月因表現優異,創下東森先例,由專員直接升任品牌行銷經理
 進入東森未滿一年,即破例榮獲2004年東森購物最有價值員工MVP
 工作未滿三個月已獲長官推薦參加東森媒體集團「基層主管訓練班」。
推薦序 高IQ、高EQ、高MQ 王令麟
推薦序 職場最佳學習表率 李傳偉
推薦序 不藏私的職場蛻變之路 林文雄
推薦序 嬌小身軀,巨大心靈──我所認識的唐玉書 徐榛蔚
推薦序 雪中悍刀行 馬西屏
推薦序 俠女玉書的職場武功祕笈 梁幼祥
推薦序 越努力越幸運 盛治仁
推薦序 職場葵花寶典 趙怡
推薦序 她是唐玉書嘛,還有什麼不可能! 蔡詩萍
推薦序 陰陽剛柔的太極之道 賴瑟珍
自 序

Part 1 我的爹娘與我
Chapter 1 被當男孩養的小公主
Chapter 2 第一名spotlight熄滅時
Chapter 3 一場病,戰狼變溫柔了

Part 2 人生轉折點──勇敢,讓自己的舒適圈無限寬廣
Chapter4 二十年換二十二個工作不是我故意的
Chapter5 小白兔勇敢擴大舒適圈,電影《動物方城市》的啟示
Chapter6 危機就是轉機,亂世時讓自己成為那個英雄
Chapter7 如果想遇到伯樂,自己得先成為千里馬

Part 3 關係從麻煩開始,善用二八法則
Chapter8 不需要彎腰九十度,重要的是三百六十度的公關技巧
Chapter9 要成功,人脈的累積是第一要件
Chapter10 別怕麻煩,麻煩是破冰的開場式
Chapter11 不要大小眼,小人物也有影響力

Part 4 有溝才有通,五構面缺一不可
Chapter12 關於溝通的神祕數字 55/38/7
Chapter13 掌握關鍵少數的七,端出牛肉,才能有效溝通!
Chapter14 學說話前先學會聽話

Part5 不可不知道的職場潛規則
Chapter15 翅膀沒長硬別急著飛,你的馬步蹲夠了嗎?
Chapter 16 囝仔人有耳無喙,不要為了友誼變成大嘴巴
Chapter17 強冒出頭的地鼠,不打你打誰!

Part 6 管理難不難?
Chapter18 同理心的這樣那樣:當個有溫度的主管
Chapter 19 施小惠、大恩惠與口惠實不惠:沒有不能管理的人,只有不會管理的人
Chapter20 像夾心餅乾一樣難為的中階主管
Chapter21 別懷疑,帶團隊=帶團康

Part 7 創意肥皂哪裡買
Chapter22 腦力激盪,三個臭皮匠勝過一個諸葛亮
Chapter 23 誰說一定要蕭規曹隨?減項服務如何做
Chapter24 從來沒人做過又怎樣?從Try Try See到I See U
Chapter25 善用Win Win的雙贏合作,創造共好
Chapter26 公部門能有創意嗎?半年開通兩條國際航線,怎麼做到的?

Part 8 後記
Chapter27 麻將桌上的職場人生

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