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賈伯斯法則:推出最偉大的產品,做最殘酷的完美主義者

點閱數

作者
王奇

出版社
崧燁文化/崧博出版

格式
EPUB


「我們不做市場調查,我們只想生產偉大的產品。」
「如果那些新潮產品不能夠帶來可觀利潤,那不是創新,只是藝術品。」
「活著就是為了改變世界,難道還有其他原因嗎?」

最殘酷的完美主義者──賈伯斯的產品設計哲學!

 「我們把螢幕上的按鈕做得如此完美,真讓人恨不得舔一下。」
  在賈伯斯看來產品只有兩種──完美產品和垃圾。1980 年代初期,賈伯斯住在一個基本沒有家具的房子裡,因為他無法忍受沒有達到他認可標準的家具
  賈伯斯甚至曾三次改變所有專賣店的燈光布置,為的是讓產品看上去像廣告中一樣熠熠生輝。蘋果在曼哈頓開設第一家專賣店時,這位細節控制主義者甚至要求將專賣店鋪設的義大利大理石送到總部,他要親自檢查大理石的紋理,堪稱最殘酷的完美主義者。

 「人這輩子沒辦法做太多事情,所以每一件都要做到精彩絕倫。」
  在iMac 之前,電腦留給人們的印象都是硬邦邦的白色塑膠殼。而賈伯斯為了明白如何使塑膠外殼看上去使人激動興奮、又不像是便宜貨,蘋果的設計師特意到一家糖果廠,學習如何把半透明色彩做得更富活力。最終,每個外殼的成本超過60 美元,是普通電腦外殼成本的3 倍。
  「在其他公司,作這樣的決定要花上好幾個月,」首席設計師喬納森回憶道,「史蒂芬只用了半個小時。」

 「我的工作不是表現得和藹可親,而是讓我手下的天才能好上加好。」
  賈伯斯經常會用語言上的刺激作為對付「菁英」的極端方法,蘋果的創始人之一沃茲尼亞克也說:「史蒂芬有時會令人不快,他會在開會時走進來丟下一句:『算了吧。那都是一堆垃圾,你們沒有做好。」然後就走出去,還說:『你們都是白癡。』」
  與很多公司的人性化管理不同,賈伯斯從來不會以讚揚的方式來鼓勵員工,而是選擇給員工施以高壓,他的口頭禪不離「笨蛋、飯桶、愚蠢、狗屎」,透過粗暴式管理讓員工時刻處於緊張狀態。

 「大多時候人們不知道自己要什麼,直到你將產品展示給他們。」
  1980 年代初,賈伯斯相信滑鼠和圖形介面才是個人電腦的未來,於是第一代的Macintosh 電腦沒有方向鍵,強迫使用者使用滑鼠;2007 年年初,賈伯斯相信觸控螢幕才是智慧手機的未來,於是以 iPhone強迫使用者習慣軟鍵盤輸入。  
  就像當年福特有句名言,說如果你問19世紀末的人要什麼,他們絕不會說「汽車」,而會說我要一匹跑得更快的馬。蘋果的創新理念是:不要跟隨用戶的需求,而是要超越,給他們必定想要、但無法想像的產品。

 「蘋果需要一個新執行長,只有一個人能夠重振蘋果團隊,那就是我。」
 「那一年(1997 年)的1 月,在舊金山莫斯克尼中心舉辦的Mac World,人潮洶湧。當時的蘋果CEO向大家推銷了將近三個小時,接著他突然宣布:我們剛買了NeXT Computer,賈伯斯回來了!」
 「走上講台的賈伯斯只用了短短二十分鐘,就讓坐在冰涼地板上的我頓時熱血沸騰,他讓每一個人看到蘋果沉寂了十年之後有了新希望。」

 ★本書特色
  本書以賈伯斯的言語為思想載體,總結了蘋果的產品哲學,適合產品經理、產品規劃師、需求分析師,以及對做產品感興趣的讀者。
王奇,專職作家。
前言
第一章 產品技術與產品美學相結合——賈伯斯論產品理念
每件事都要做到精彩絕倫
處於人文和科技的交界處
產品挑選人決定企業命運
專注:拒絕自己的欲望
敢於對產品進行自我革命
潮流在不遠的將來
商業價值並非出發點
生產出激發人們興趣的產品
第二章 設計是人工創造的基本精神——賈伯斯論設計理念
最偉大的設計必須打動人心
「用戶友善」的設計思想
設計是產品運作的方式
延長產品的生命週期
保持初學者的心態
要敢於按下重啟鍵
第三章 「端到端」是蘋果公司的王牌祕訣——賈伯斯論後來居上的產品祕訣
做殘酷的完美主義者
簡單即是美
創新的理念不能系統化
以設計引導工程技術
擁有全部業務是王牌祕訣
掌握每一個零件
高價格推出最棒的產品
使用正確的技術
第四章 偉大的藝術家竊取靈感——賈伯斯論產品創新理念
創新是用戶實際採納的東西
開放式創新:站在巨人的肩膀上
偉大的藝術家竊取靈感
將你的經歷串聯起來
創新取決於對人類經歷的理解
領袖和跟風者的區別就在於創新
第五章 創新在於適應需求的變化——賈伯斯論產品創新原則
創新重要的不是錢,而是人才
創新需帶來可觀利潤
擺脫束縛,才能創新
發現用戶的自由
第六章 彼岸世界正向我們走來——賈伯斯論產品理念
超越原有產品的束縛
集中精力於軟體上
將產品的軟體和硬體融合
從產品製造商涉水內容製造商
引領「雲端」時代
第七章 要設計出高品味的產品——賈伯斯論產品美學
把美學概念引入產品設計
追求看不見的完美設計
偉大的設計就在細節之中
第八章 引領用戶的品味——賈伯斯論用戶體驗
「用戶體驗」是核心理念
真正做到用戶至上
引領用戶的品味
不需要市場調查
推出最好的使用者體驗
給大眾使用的產品
第九章 想讓人們記住什麼——賈伯斯論產品行銷
廣告的重要性僅次於技術
成為產品的代言人
演繹「缺陷美」
設計一個華麗的商標
讓所有人都可以買得起
吊起用戶的胃口
強化產品的象徵意義
精心安排產品發布會
精準展示產品特點
數位行銷
讓消費者有更好的購物體驗
第十章 為人才創造空間——賈伯斯論產品技術人員管理
讓100 個人交流思想
打造A+團隊
員工的才華是競爭的優勢
培養員工的主角精神
「現實扭曲力場」
要給人才駕馭權
像新創公司那樣組織運作
磨練整個高階管理團隊
第十一章 以自己的努力讓世界變得更加美好——賈伯斯論人才激勵
讓人才熱愛自己的工作
產品是對生命最好的回饋
極端的激勵方式
創造「地心引力」
第十二章 讓產品重獲吸引力——賈伯斯論產品拯救術
產品的出路在於創新
砍掉過多的專案
讓產品重新具有吸引力
簡化組織結構
賈伯斯個人經歷

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