電子商務入門：觀念、模式與跨境實戰（二版）

．突破教科書理論過重的問題，以「任務導向，解決企業問題」情境串聯，全書即是企業發展電子商務的教戰手冊，與就業關聯性高。　　
　　．重新定義「電子商務」的內涵，強化學習者最需要的內容。介紹產業的最新電商知識，融合零售、行銷、傳播與電子商務理論與實務，如跨境電商、新零售、O2O、社群行銷、直播、東南亞電子商務…等最新議題。
　　．大量案例、圖片、影片、問題討論，活化課程，包含全球與大陸資訊。
　　．首創QR-code影片教學，上課有趣有活力。
　　．首創FB教師支援互動中心（請見教學資源光碟），教師群與作者群持續互動交流，一起學習。教學者是電子商務發展重要的知識傳播社群。
　　．業界罕見的教學方式，導入重要電商工具，如市場、產品或競爭者調查工具，可上線實作且方便測驗學習成果。訓練學習者利用大數據分析，與世界及實務接軌，是電商求職需要的知識。

聯合推薦

　　臺灣大學特聘教授 / 前商研院院長　陳厚銘
　　臺灣網商協會創會長　林憲忠
　　臺北市進出口商業同業公會秘書長　黃文榮
　　數位時代創新長　黃亮崢

朱訓麒
　
　　學歷：
　　元智大學管理博士
　　國立台灣大學商學碩士

　　現職：
　　元智大學管理學院行銷學群助理教授

　　經歷：
　　．阿里巴巴成功營特聘講座
　　．台北市新貿獎評審
　　．台北市大專跨境電商產學合作計畫評審
　　．商業發展研究院電子商務組長
　　．美商500強企業品牌負責人
　　．明道大學國際行銷與物流學系主任
　　．跨境電商創業：經營eBay、淘寶、雅虎拍賣、獨立站、Youtube、facebook等
　　．輔導或內訓：Disney、Epson、BenQ、寶成集團、東森國際、米蘭營銷、永豐集團等
　　．榮獲中小企業、崇越博士論文獎雙首獎，研究發表於European journal of Marketing，Journal of Business Research 等期刊，並於美國、法國、義大利、日本、新加坡、中國大陸等地進行演講
　　．曾出版《跨境電商教戰手冊》、《台灣跨境電商服務生態研究》等書

第 1 章　電子商務基本概念
　　　 案例即時通：以社群起家的服飾業品牌Lululemon疫情中逆勢成長
　　　 影音學習廳：潘蜜雪在YouTube教女神卡卡妝MV暴紅
第 2 章　電子商務網站分類與商業模式
　　 　案例即時通：亞洲領先設計購物網站Pinkoi
　　　 影音學習廳：新加坡蝦皮Shopee為東南亞與台灣領先的購物APP
第 3 章　電子商務開放平台模式：阿里巴巴集團
　　 　案例即時通
　　 　．阿里巴巴幫星巴克外送咖啡
　 　　．購物娛樂化之2020光棍節
　 　　影音學習廳：狂歡慶祝巨星同樂之天貓雙11光棍節
第 4 章　電子商務供應鏈效率模式：亞馬遜集團
　 　　案例即時通
　　 　．認識亞馬遜，從搞懂黃金購物車開始
　 　　．亞馬遜讓所有實體店都恐慌
　 　　影音學習廳：亞馬遜2014年就已經採用的倉儲機器人大軍
第 5 章　網路行銷、數位行銷與社群行銷
　 　　案例即時通：小米手機靠經營社群成為世界手機的領導者
　 　　影音學習廳：等車發呆時大吃一驚！讓人印象深刻的百事可樂
第 6 章　跨境電子商務，全球市場與東南亞市場
　 　　影音學習廳：eBay俄羅斯廣告─從莫斯科買遍美國、法國、英國
第 7 章　電子商務生態成員與企業組織架構
　 　　案例即時通：淘女郎－網拍模特兒平台
　 　　影音學習廳：海尼根100%派對，世界第一個好友全到齊的Party，台灣米蘭數位廣告公司作品
第 8 章　金流與物流
　　 　案例即時通：阿里巴巴國際站「跨境供應鏈」金物流整合服務網站
　 　　影音學習廳：亞馬遜出動無人機送貨，撿貨包裝與送貨全程無人化
第 9 章　電子商務趨勢與七大核心要素
　 　　案例即時通
　　 　．做遊戲起家，中國第三大的網站－社交電商拼多多
　　 　．中國好聲音節目就是明星的平台
　 　　影音學習廳：Netflix利用大數據製作電視節目，顛覆傳統電視台
第10章　電子商務創新創業與傳統企業轉型
　　 　案例即時通： Kickstarter群眾預購募資平台，自己創業也協助他人創業的好點子
　　 　影音學習廳： Button讓手機APP間能對話、連結與合作
第11章　電子商務市場分析方法
　　 　案例即時通：領結是潮男必備商品，你有了嗎？
　　 　影音學習廳：木頭製的手錶才是品味
第12章　電子商務產品開發方法
　　 　案例即時通
　　 　．眼鏡也能快時尚，日本第一JIN眼鏡受歡迎
　　 　．台灣泡麵、乾拌麵進軍東南亞
　 　　影音學習廳： RoseOnly一生只能送一個人的玫瑰花店，大陸高級花店的標竿品牌