使用手機/平板掃描QR Code借閱前,請先下載/安裝 udn讀書館 App。
全球服務業創新經營典範
全球疫情下唯一獲利的飯店集團
全球首位買下超五星品牌Regent的華人企業家
晶華國際酒店集團董事長潘思亮首部真摯之作,
分享帶領晶華轉型的經營管理哲學,
體現將心比心的款待精神。
這是一本探討企業與人生經營哲學的著作,也是一本療癒自我或決心轉變時,可以在思維(thinking)、行為(doing)與作為(being)上,給予你鼓舞和力量的書。這本書就像有過豐富挑戰經驗的達人,敘說創造正向改變的人生道理。
挑戰危機,就像經歷蛻皮、化蛹的毛毛蟲,但若沒經歷這些自我超越,就不會發生蛻變,也無法成為揚舞蝶兒。對應到事業經營,當組織追求集體轉變的自我超越,自然就容易讓每個人實現潛能,這也是潘思亮經營事業與領導晶華之道。
如果靈魂有定義的話,潘思亮應該是超級熱愛學習的靈魂,把命運給的起伏境遇,化為哲理的美妙頌歌。他也從危機中頓悟經營企業與人生的意義──以人為本,將心比心,成就他人──這是每個人都可以追尋的昇華哲學,是一種無為的款待精神,亦是成就晶華的菁華。
「人會進步與成長,
當學習到某個境遇所帶來的生命功課,
就會發現改變自己的思維與心態,
處境會隨之相對產生變化。
在這轉變的過程中,唯有安住心,才能堅持下去。
一個安心的人能夠覺知命運的途轍,
相信每個發生自有意義,
不會白白浪費危機,牢抓改變的時機。」── 潘思亮