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操弄【劍橋分析事件大揭祕】:幫川普當選、讓英國脫歐,看大數據、Facebook 如何洩露你的個資來操弄你的選擇?

點閱數

作者
布特妮.凱瑟

出版社
讀書共和國/野人

格式
EPUB

──★★★【劍橋分析洩密內幕大驚爆】★★★──
川普當選、英國脫歐不是民主政治的選擇,
而是「劍橋分析公司」的精心算計!
當大數據、心理學成為武器,
選民變成操弄工具,
我們該如何抵擋民粹風暴的強勢逆襲?網路選戰未來又將如何不斷撕裂民主?

  ※ 「劍橋分析公司」前業務總監布特妮.凱瑟,第一手公開數位選戰的操作內幕!
  ※ 川普最不想看到的爆炸性回憶錄,首度揭露川普陣營與俄羅斯、「劍橋分析」的三方合作
  ※ 歐美資訊戰的前車之鑑,台灣面對網路戰爭的必讀好書!

  ★ 繁體中文版獨家收錄「劍橋分析公司.全球客戶地圖」
  ★ 售出13國版權,讀者熱烈期待(德、西、荷、意、日、英、韓等多國)
  ★ 電影改編版權洽談中

  「劍橋分析公司」知道你按讚了什麼,知道你買了什麼,知道你恐懼和害怕什麼。
  他們比你還了解你自己。
  最重要的是,他們知道如何操縱你。

  2014年,本書作者布特妮.凱瑟進入「劍橋分析公司」工作,這家公司即將顛覆全球選舉生態,他們擁有特殊的技術,能夠透過投放特定資訊,誘導選民做出特定的投票選擇。

  3年的內部經歷,讓布特妮.凱瑟看到大數據如何被用作選戰武器,成功煽動選民對希拉蕊的仇恨和不信任;她也看到了美國極度鬆散的個資保障法規,如何對隱私和民主構成巨大威脅;她更看到了「政治顧問公司」一再突破道德底線,違法替候選人競選。

  這一次,她決定暫拋人身安全,親自現身爆料……

  ◤川普靠亂放砲獲得高人氣?
  錯!他靠得是劍橋分析的「行為精準投放」策略
  川普每一次在電視和造勢大會上亂開地圖砲後,
  「劍橋分析」馬上會把反應比較好的演講片段,剪成千百種不同版本的廣告,
  針對不同性別、種族與背景的人,製作扭曲化的現實。
  「劍橋分析」24小時都在追蹤廣告效益:受眾在幾分幾秒暫停、重複看了哪些段落,
  每一個細節都會在第一時間被記錄下來。
  這讓搖擺州選民投給川普的意願提昇了3.9%,投給希拉蕊的意願降低了4.9%。

  ◤「行為精準投放」5階段:劍橋分析最強大的操弄人心技術
  第1階段:用「OCEAN計分法」分析選民性格,找出可被誘導的神經質選民、中間選民。
  第2階段:導入最強大的預測演算法,預測選民偏好的議題和候選人。
  第3階段:在選民最常使用的網路平台,投放煽動廣告。
  第4階段:開發遊說app「里彭」,將選民個資視覺化,協助選戰人員電話遊說。
  第5階段:測試「精準投放」的效果,24小時根據點閱率調整廣告的聲音、色彩或是口號。

  ◤Facebook已經知道用戶個資遭竊,卻知情不報,
  導致希拉蕊被嚴重抹黑,
  民主黨選民被壓制而不出門投票……
  「劍橋分析」持續在Facebook上投放心理測驗,
  以此方式取得了每位18歲以上美國成人的5,000個資料點,相當於大約2.4億人的資料。
  接著,我們瘋狂買下Google關鍵字搜尋服務,
  讓希拉蕊的搜尋結果充斥著「狡猾」、「騙子」、「黑人小孩是兇惡的野獸」等資訊,
  導致希拉蕊票倉──美國黑人投票率創下20年來最低。

  ◤選戰是情緒的戰爭,若要操弄「脫歐公投」,
  我們要做的就是「操弄恐懼」……
  無論在美國還是英國,「劍橋分析」都特別關注心理脆弱的選民,
  我們許多選舉廣告也流於散播恐懼,原因是什麼?
  那是因為我們發現,恐懼比任何武器都有效,
  即便對不那麼神經質的人也是如此。
  以脫歐公投為例,只要散布英國國民健保破產的恐懼、渲染移民和恐怖份子湧入邊境的幻想,
  就能誘導選民投給脫歐。

  ◤極少人知道,Facebook、Google和Twitter,
  曾經提供川普競選陣營直接的人力支援……
  Facebook和Twitter會外派工作人員到川普競選團隊,
  親自推銷、教導我們使用類似白手套的選舉廣告服務,
  他們甚至設計了新型廣告工具幫助我們收集使用者資訊。
  Google則是每天都會向川普競選團隊出售庫存,
  一旦有新的獨家廣告空間可以購買,他們就會通知川普團隊。
  「劍橋分析」光是在數位廣告上,就支出高達30億台幣的經費,其中大部分流向Facebook。
  美國人民成了網路戰爭的受害者,
  而馬克.祖克伯和雪柔.桑德伯格卻靠這種事大撈了一筆,還沒有半點悔意。

  至今,「網路選戰」仍在侵蝕著所有民主國家的選舉機制,包括台灣。
  布特妮.凱瑟以自己誤入歧途的經驗為例,
  在書末提出4大點終結數據戰爭的方式,
  大聲疾呼,教育大眾掌握自己的數據、免於被邪惡力量利用。

各界推薦

  (按姓氏筆畫順序排列)
  ★沈伯洋/台北大學犯罪學研究所助理教授
  ★沈旭暉/香港國際關係學者
  ★沈雲驄/早安財經文化發行人
  ★何榮幸/《報導者》創辦人、執行長
  ★胡采蘋/財經網美
  ★范琪斐/資深駐美特派記者
  ★范 疇/作家、知名評論家
  ★張國城/北醫大通識教育中心教授、《國家的決斷》作者
  ★陳思宏/旅德作家、《叛逆柏林》作者
  ★彭紹宇/影評、演員、專欄作家
  ★楊斯棓/方寸管顧首席顧問

媒體好評

  .「這本書相當罕見,內容不僅重要,更非常扣人心弦。」──《華盛頓郵報》(The Washington Post)

  .「布特妮的故事引人入勝、揭露了許多不為人知的內幕……2020年總統大選即將到來,這是一本必讀的好書!」──《出版人週刊》(Publishers Weekly)星級好評(Starred Review)
布特妮.凱瑟(Brittany Kaiser)

  ★Netflix原創紀錄片《個資風暴》(The Great Hack)主角
  ★「劍橋分析事件」吹哨者

  前「劍橋分析公司」(Cambridge Analytica)美國業務開發總監,曾任職歐巴馬競選團隊、是死忠的民主黨支持者,卻在2016年成為協助川普勝選的幕後推手。

  布特妮.凱瑟大部分的職業生涯,都在為進步的政治運動和人權組織服務。自2014年起,她開始在「劍橋分析公司」工作,歷時3年半,這段期間內,該公司利用大數據、不道德商業行為,成功促使英國脫歐、川普當選,她選擇揭發前任雇主和全球大數據產業的黑暗面。

  離職後,布特妮.凱瑟發起「#ownyourdata」(數據自主)運動,並創立數位資產交易協會(DATA),以「數據權利即人權」為基本信念,致力於推動立法和政策改革,保護人們掌握自己數位資產的權利。為了提升人們對數據權的意識,她最近也和其他人一起創辦了數據自主基金會,推行數位識讀和STEM教育。

譯者簡介

楊理然

  “Though wise men at their end know dark is right,
  Because their words had forked no lightning they
  Do not go gentle into that good night.”

  加拿大亞伯達大學哲學博士,陽明大學兼任教師。偏愛哲學、翻譯、美學、文學、倫理學和社會政治議題。真心認為在末日來臨之前,還是有一些值得做的事。

盧靜

  雜學家。為了畢業劇本接觸TRPG,為了推廣遊戲開始翻譯,結果入門卻是社會科學。喜歡民俗、文學、社會科學,希望透過翻譯,讓讀者用新的視角觀看生活與社會。譯有《妖風》。

  譯作賜教:rutkking@gmail.com
全彩照片集
【獨家收錄】劍橋分析公司.全球客戶分布圖
【序章】遭到特別檢察官約談的那一天

【第1章】他們顛覆了全球選舉生態
2014年初
#SCL公司 #劍橋分析 #個資搜刮

【第2章】所有荒唐錯誤的起源
2014年10月~12月
#演算法 #行為科學 #心理學 #曼德拉

【第3章】奈及利亞,數百萬美元的選戰合約
2014年12月
#利比亞王子 #馬德里 #石油富翁 #時間緊迫

【第4章】奈及利亞億萬富翁氣炸了
2015年1月~4月
#佣金消失 #選舉延後 #世界經濟論壇 #派對失控

【第5章】深入「劍橋分析」的機密技術核心
2015年2月~7月
#OCEAN計分法 #心理圖像分析 #精準鎖定技術

【第6章】前進美國!獲得川普新帝國的鑰匙
2015年6月
#華府權力集團 #共和黨初選

【第7章】英國脫歐,劍橋分析準備大展身手
2015年9月
#Leave.EU組織 #濫用黨員個資 #民粹主義

【第8章】臉書,最會卸責的個資漏洞公司
2015年12月~2016年2月
#好友API #按讚功能 #隱私危機

【第9章】一個專業的政治顧問,要能一隻手捏住鼻子,另一隻手去拿錢
2015年9月∼ 2016年2月
#股票分紅 #恐怖凱莉安 #贏下愛荷華

【第10章】史上最昂貴的網路選戰
2016年夏天
#1億美金 #Google關鍵字競標 #川普 #希拉蕊 #狡猾的騙子

【第11章】脫歐女王布特妮
2016年春~夏
#脫歐公投 #餵食恐懼 #假新聞 #議員死亡

【第12章】我們幫川普贏了大選
2016年8月~2017年1月
#勝選機率30% #拿下搖擺州 #入主白宮

【第13章】川普數位選戰的機密內幕
2016年11月~12月
#阿拉莫計畫 #數位操縱 #壓制希拉蕊選民 #下體模型

【第14章】英國政府開始疑心
2017年1月~6月
#選舉委員會調查 #提交報告 #說謊

【第15章】我要辭職
2017年7月~9月
#50餘國淪陷 #墨西哥 #印尼 #奈及利亞 #千里達

【第16章】劍橋分析究竟隱瞞了多少與俄羅斯的關係?
2017年10月~2018年1月
#綁架 #俄羅斯間諜 #區塊鏈 #遠離政治

【第17章】留歐派啟動全面追殺
2018年2月~3月
#重啟調查 #國會傳喚 #開除信

【第18章】震撼爆料,劍橋分析非法持有臉書個資
2018年3月16~21日
#臉書停權 #5,000萬人數據失竊 #臥底調查 #烏克蘭女孩

【第19章】吐露真相、承擔後果
2018年3月21~23號
#衛報爆料 #保密協定 #把自己賣得一乾二淨

【第20章】贖罪之路
2018 年3月23至今
#OwnYourData #Netflix #數據保護法案

【後記】5大策略,終結數據戰爭
#數位識讀 #立法合作 #企業道德 #問責機制 #個人道德

謝辭
附注

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