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職場英文王:會話能力進階手冊

點閱數

作者
張文娟

出版社
雅典文化/永續圖書

格式
PDF

20個最常見的商務主題

  各個主題的架構如下:
  1.關於各主題的簡介:各章學習前的暖身準備,幫助讀者進入狀況。
  2.脈絡分明的常用表達方式:分門別類整理常用句型,加上言簡意賅的提示。
  3.切合主題的情境對話:幫助讀者於自然情境中學習,潛移默化將英語用法快速記牢。
  4.重點字彙庫:字彙是由情境對話中擷取出的重要常用單字,並且附有音標和字義。
  5.貼心小叮嚀:貼心提醒各主題實務所該注意的事項,特別強調文化差異與溝通技巧。

  商務英語會話說難不難,說簡單不簡單,仔細研究一番,其中還真的是有些實用的小學問,足以整理成這本書與大家分享。本書是以英文程度較基礎者為首要寫作對象,特別使用一般常見的字彙與語法,想要傳達的訊息是:不需要擁有進階級的高超英文能力,只需要有一般高中畢業的英文程度就可以學好商務英語。雖然全書沒有高難度的字彙與用法,但是完全掌握了職場上清楚明白的英語口語表達方式,能幫助讀者順利駕馭所有會應用到英語的商務場合。也就是因為如此,職場資深人士也能藉由此書提升自己的英語溝通效率。

  非常值得再三推薦的是隨書所附的MP3錄音,不但令人如同身歷其境,而且是全書毫無遺漏的完整錄音。無論是學生自學或是老師教學使用,本書與其MP3錄音都絕對是最佳教材。

  職場上遇到要用英語洽商的時候,您是否常會感到書到用時方恨少?本書整理出各種商務英語常見用法,讓您與國際客戶對答如流,溝通無礙,順利達成任務。
CONTENTS目錄

Chapter 1 Good Answers to Interview 回答面試官
Chapter 2 New Employee Orientation 新進員工訓練
Chapter 3 Telephoning 電話用語
Chapter 4 Presentation 簡報
Chapter 5 On a Business Trip 出差
Chapter 6 Touring a Trade Fair 參觀商展
Chapter 7 Discrimination in the Workplace 職場上的歧視
Chapter 8 Negotiation協商
Chapter 9 Formal Business Meeting 正式商務會議
Chapter 10 Signing a Contract 簽訂合約
Chapter 11 Sales Language 銷售用語.
Chapter 12 Payment Terms 付款方式
Chapter 13 Packing, Shipment & Insurance包裝、裝運及保險.
Chapter 14 Claim & Arbitration 索賠及仲裁
Chapter 15 Agency代理.
Chapter 16 Customer Service客戶服務
Chapter 17 Collaboration Across Departments跨部門合作
Chapter 18 Hosting a Guest接待訪客
Chapter 19 Arranging Travel Plans安排旅遊計畫.
Chapter 20 Annual Self-Evaluation年度自我評量
附錄 1 Letter of Application求職信.
附錄 2 Resume 履歷表.
附錄3 Autobiography自傳.

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