企業危機管理經典個案─美國豐田汽車召回事件

豐田汽車公司（ Toyota Mortor Corp.）2009年 10月迄 2010年 2月，全球召回汽車 940萬輛，進行維修，創下汽車業紀錄。本書討論事件始末，個案II《日本豐田危機管理與和泰汽車對策》則說明其危機處理與台灣總代理和泰汽車的應變措施。

現職
真理大學財金系助理教授
某上市電子公司獨立董事

學歷
政治大學企管博士（1997 年）、經濟碩士（1985 年）、國際貿易系（1981年），主修財務管理，副修行銷管理，興趣於策略管理、公司併購，具備科技整合的學術修養。

經歷
1985 年起，從基層做起，A & W 速食店襄理，歷經工商時報專欄記者、泰山企業董事長特助、聯華食品財務經理，迄媽媽塔食品公司總經理，領導 170名員工反虧為盈。
2010年8月迄2011年7月，中央大學客家政經所兼任助理教授。
2009年3-6月，台北大學推廣中心 EMBA 學分班「行銷管理」課程教授

著作
從1984年出版《夥伴們，大家來學速讀》，迄2011年10月，已出版教科書32本、企管叢書26本，總出版字數2400萬字，幾可創造華人企管寫作字數的金氏世界紀錄。