在這個講求業績、績效的時代,業務人員最常聽到老闆說的一句話:「業績、績效代表一切!」不過有業績不難,但要創造百萬或千萬的高業績卻不容易。
「百萬年薪」是每個業務人員渴望追求的境界,但為什麼只有少部分的業務員可以達到呢?他們成功的關鍵究竟為何?
《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》一書將告訴讀者這些業務銷售人員的成功心法,從由淺入深的理論探討,再搭配數十個實例講解,讓業務人員有機會在最短的時間內迅速增加銷售能力,讓業績蒸蒸日上。
日本法政大學畢業,曾經任職數家公司之業務員、業務經理,並於一九八七年成立業務顧問事務所,接受各大知名企業的諮詢,也承辦業務研修課程。對於演講、著作更是不遺餘力,是同類型商務講座中,人氣最旺的講師。其著作有「從客戶立場解決問題的業務手法」、「無往不利的提案型業務」。
導論
心法一:暖身操─重新認識何謂銷售
童年就開始銷售
銷售商品v.s.推銷自己
一流銷售能力是先天的?
別逗了!耐性不等於業績
正確認識你的角色
瞬息萬變的時代,銷售員是變色龍?
隨堂演練
心法二:基本動作─蹲馬步,練好銷售的基礎
缺乏商品知識,就無法推行業務
行動力才是業務的原點
別自以為跟顧客很熟
有時傾聽比說話更重要
銷售高手的秘密武器
沒有締結契約就不算完成銷售
了解客戶,事半功倍
試試看的心理,不要來
銷售必備的錦囊
隨堂演練
心法三:進階動作─立即擁有銷售能力
銷售人員必須活用資訊
提出好建議是勝負的關鍵
動動腦筋可提高業績
做個有魅力的銷售員
隨堂演練
心法四:準備出擊─瓦解銷售障礙,勢如破竹
被客戶拒絕的障礙
人際關係的障礙
時間的障礙
遇到挫折的障礙
一成不變的障礙
競爭壓力的障礙
與上司隔閡的障礙
隨堂演練
心法五:補給站─不可或缺的支援
你的公司理想嗎?
培訓銷售人員的具體政策
加油!業務經理
隨堂演練