本書從說話的基本技巧到頂尖技巧，理論與實務並重，還為你檢驗自己的說話技巧提供了有效的驗證方法。你不必從頭到尾仔細閱讀，翻開所需的部分即能有所收穫。卡內基曾說：「一個人的成功有百分之十五取決於專業知識，百分之八十五得力於口才藝術」，這說明了說話技巧的高低，已成為一個人在生活和做事上，成敗的最大關鍵因素。
第一章 口才基本訓練法
第一節 詞必達意，功夫在言外
第二節 話語因何而動聽
第三節 非語言表達的神奇效果
第四節 人話鬼話，全在你怎麼說
第五節 掂量語言的分量
第二章 社交口才訓練法
第一節 社交的第一張入場券
第二節 展示良好的個人形象
第三節 瀟灑的社交口才技巧
第四節 警惕社交中的語言忌諱
第三章 商務口才訓練法
第一節 展現商務語言的魅力
第二節 商務談判的說話技巧
第三節 商務談判的特殊說話技巧
第四節 接打商務電話的藝術
第四章 辦公室口才訓練法
第一節 職場交際的語言基本功
第二節 辦公室的智言妙語
第三節 會議講話的語言技巧
第五章 幽默口才訓練法
第一節營造輕鬆和諧的人際氛圍
第二節 幽默脫口秀的常用技巧
第六章 求人與說服口才訓練法
第一節 求人辦事的基本前提
第二節 求人辦事的說話技巧
第三節 先有溝通，然後才能辦事
第四節 六招讓你提高說服力
第七章 巧脫困境口才訓練法
第一節 擺脫困境的說話術
第二節 應付突變的說話方法
第三節 禦侮反嘲的技巧
第八章 演講、辯論口才訓練法
第一節 演講語言的通俗化
第二節 表演同樣重要
第三節 即席演講，讓智慧與口才結合
第四節 辯論中的常用圈套與應對技巧
