1.

為什麼活動有限制捐贈的書籍類別？

本次活動接受的捐贈書類，是本次活動合作之受贈單位所提出，我們希望民眾的愛心能符合受贈單位的實際需求，讓您的愛心捐書也能獲得有效善用。

2.

我想捐書，但哪些書籍不接受捐贈？

本次活動接受之捐贈書類可參閱【活動辦法—接受捐贈書類】，除此之外，以下書類恕不接受捐贈：

(1)依法未滿十八歲不得閱讀之限制級書籍

(2)教科書／參考書／電腦書／法令書／考試用書／政府宣導品

(3)宗教結緣書／非賣品或標明禁止轉售之書籍

(4)不成套的漫畫/言情小說/套書

(5)學術期刊／具時效性的雜誌／新聞刊物

(6)嚴重污損、缺頁、泡水、含塗鴉筆記等書況不佳之書籍

若您仍有疑問，歡迎在您捐書前，先來信bookshare@udngroup.com.tw洽詢。

3.

限制一個人捐幾本書嗎？

本次活動並無限制每人捐贈書量，惟愛心回饋之電子書免費兌換每人（以E-mail為準）最多回饋三本。若您有超過十本的大量書籍欲捐贈，建議您捐書前，先行來信bookshare@udngroup.com.tw，我們將由專人與您聯繫。

4.

我捐的書若不符合資格，可以要求寄回或取回嗎？

由於活動期間收受之書籍數量眾多，若您捐贈之書籍不符資格，主辦單位有權自行處置，不便之處，敬請見諒。

5.

為什麼要填寫個人資料？要做什麼？

當您於本活動網站【我要捐書】頁面送出表單後，我們會以E-mail和簡訊將託運ibon代碼發送至您所填寫的電子信箱和手機號碼。同時亦請您填寫詳實之寄件者姓名和寄件地址，以確保包裹可正確配達主辦單位及避免遺失。

您參與本活動所提供之個人資料，主辦單位將依《個人資料保護法》妥善處理及利用，並採取相關資料保護措施，敬請放心。

1.

捐贈的書要寄到哪裡？怎麼寄？

您只要在本活動網站【我要捐書】頁面填寫資料送出，即可取得一組黑貓宅急便rcat服務寄件編號，持rcat服務寄件編號至全台7-ELEVEN超商ibon機台列印託運單，將包裹連同託運單一起交給超商門市櫃臺店員即可。

若您欲捐贈十本以上之大量書籍或有其他特殊需求，敬請先來信bookshare@udngroup.com.tw，我們將由專人與您聯繫。

2.

我需要負擔寄書的運費嗎？

本次活動與「黑貓宅急便」合作，只要您的包裹符合規定尺寸（包裹規格：長+寬+高須小於150公分／20公斤以內），皆可享有免費寄送服務，惟免費寄送的件數有限，敬請及早把握。

3.

我可以用其他方式寄書嗎？

若您欲透過「黑貓宅急便」以外的其他方式寄送贈書，請務必先來信bookshare@udngroup.com.tw與我們聯繫確認。

4.

如何知道主辦單位有沒有收到書？

當您交寄包裹後，可依託運單存根聯上的包裹查詢號碼，於黑貓宅急便網站查詢包裹遞送狀態。

1.

愛心回饋是什麼？要怎麼獲得回饋？

為感謝及鼓勵民眾參與，捐贈的書籍經主辦單位確認符合接受書類，即可獲得免費兌換電子書之愛心回饋。回饋方式為：

若您捐贈的書籍中有一本符合接受書類：可獲得村上春樹《身為職業小說家》電子書一本。

若您捐贈的書籍中有兩本符合接受書類：除了可獲得村上春樹《身為職業小說家》電子書一本之外，還可至本活動網站【兌換電子書】頁面，挑選任一本電子書兌換。

若您捐贈的書籍中有三本符合接受書類：除了可獲得村上春樹《身為職業小說家》電子書一本之外，還可至本活動網站【兌換電子書】頁面，挑選任兩本電子書兌換。

(愛心回饋之電子書免費兌換每人（以E-mail為準）最多回饋三本。)

2.

電子書兌換序號是什麼？要怎麼兌換？

您可以「電子書兌換序號」於本活動網站【兌換電子書】頁面兌換udn 讀書吧指定之電子書。

主辦單位將於收到您的包裹後十個工作天內，將電子書兌換序號E-mail至您的電子信箱，兌換方式可參閱信中說明，或至本活動網站【兌換電子書】頁面查閱。

3.

我已兌換了電子書，要去哪裡看呢？

本次活動回饋之電子書，係由 udn 讀書吧提供，有關電子書之詳細使用與說明，【請按此參閱】。

1.

我捐贈的書籍會轉贈到哪裡呢？

本次活動募得之捐贈書籍，主辦單位將轉贈予台灣兒童暨家庭扶助基金會、台灣漂書協會及都市人基金會。

2.

我可以指定書籍轉贈單位嗎？

為讓您的捐贈適得其所，主辦單位於本次活動事前即已對外徵集與開放需求單位申請，恕無法開放指定其他轉贈單位。若您有其他轉贈單位的建議，誠摯歡迎您來信bookshare@udngroup.com.tw告知，我們將在日後活動中納入參考。