MZ世代，即橫跨「千禧世代」及「Z世代」，

本書聚焦討論出生於一九九〇年代的這群人，相當於我國的八年級生。



★ 第一本由MZ世代所撰寫，傳達該世代的真實想法，揭示他人未見之處！

★ 著重組織管理與市場行銷，從工作哲學到購物趨勢，洞悉市場新消費主力！



作者企圖帶領外界了解MZ世代的文化、趨勢、思想、價值觀以及消費習慣，

內容提及與他們打交道的方法，以及向擁有經濟實力的他們行銷的方法。

他們可能是大學剛畢業的職場新鮮人、小資男女，

也可能是考慮成家、擔任公司幹部的而立青年，

重點是他們就在你我身邊，已是生活與消費的文化引領者，

不了解他們就沒有未來！



【試舉 MZ世代的特質】

〔關於工作〕

準時下班｜如果提前30分鐘上班，就必須提前30分鐘下班，工作只是獲得穩定薪水的地方。

拒絕無償加班｜八年級生不是拒絕加班，而是拒絕提供免費服務。

避開應酬｜下班後藉由安靜地離開公司，以婉拒不必要的應酬。

機會短缺｜找不到好的工作，薪資收入普遍少於父母。



〔關於社群〕

獨來獨往｜喜歡獨飯、獨影、獨旅，且基於互相尊重的前提下奉行個人主義。

興趣至上｜學緣、地緣已非人脈組成核心，習慣跟志趣相投的人組成社群。

瞬變的流行｜習慣使用 Instagram，習慣創造新造語或縮略語。



〔關於消費〕

重視體驗｜花一樣的錢，與其擁有一樣東西，不如選擇十種不同的體驗。

習慣訂閱｜樂於付費購買好的內容，以非法軟體為榮的時代早已是過去式。

追隨網紅｜相較於品牌，更愛網紅推薦，經常購買自己喜歡的網紅推薦的衣服和用品。

日常極簡主義與一次性 Flex｜消費趨勢是「選擇和集中」，買一個奢侈品，其他用便宜貨。

便利付費｜即食調理包和外賣市場的成長，只要方便，再貴都買單。



〔關於人生〕

七拋世代｜戀愛、結婚、生子、買房、人際關係、夢想、希望皆已拋，決定不努力了。

專注當下｜否定未來，絕望於看不見階級流動的可能，好像什麼事都不可能成功

重視公平｜沉迷於比特幣的理由是，在新類型的資產上獲得公平競爭的機會。

不婚不生｜不完全是因為沒錢所以不結婚，而是不想踏入婚姻。

注重過程｜擺脫結果主義，重視努力的過程，把意義聚焦在挑戰本身。



【MZ世代的十誡】

01. 上班打卡09:01很可以，但無法接受08:59

02. 雖然不能成為有錢人，但一定要體驗有錢人生活

03. 用辭職對付頻繁的公司聚餐

04. 電子郵件是老頑固做的事，手寫信是感性

05. 網路上的朋友也是朋友

06. 用惡搞對抗大叔笑話

07. 疼痛不是青春，是生病

08. 364天超商便當，1天名牌族

09. 雖然接受貧窮，但拒絕免費

10. 在公司進行無言修行才是正解（在朋友面前則是多話人）



儘管摸不著頭緒，但一定得知道的MZ世代的真正想法！

作者
高光烈（고광열）

　　作為一九九二年出生的千禧世代初期，從高麗大學情報通信系畢業後，現為中小企業人員。

　　十六型人格 MBTI 的測試結果是 ENTP（喜歡激烈爭論的辯論家），是個會因他人的信念或爭論議題，從而鼓動群眾的善意批判家。

　　作者自認為大韓民國典型的八年級生，想從當事人角度依據理論分析這個世代的人的特質，於是寫了書。作者向身邊的八年級生與九年級生進行問卷調查，傾聽他們的真實心聲，向讀者傳達真正的 MZ 世代想說的訊息。

　　另外，本書也研究了上班族心理、主管對待職員的心理，藉此掌握上一代與八年級生的不同特性，希望這本書對經歷世代矛盾的人有所助益。


譯者
黃莞婷

台灣科技大學資管碩士，現為全職文字工作者。譯有《每週都去看屍體》、《追逐怪物的人》、《恐怖醫學史》、《她厭男，她是我女友》等。工作連絡信箱：kellyh.viva@gmail.com

前言：八年級生，我們是誰？



第一章　八年級生的真面目

八年級生，新物種的起源

　　八年級生自己也不清楚的八年級生的特徵／八年級生前段班和後段班也不同

八年級生的飯碗遺憾

　　比父母更貧困的世代／被 0.1 分劃分人生的時代

決定不努力了

　　職場新人消失了／機會短缺／無意義的「無 mean 世代」

數位原住民的機智數位生活

　　出生一年後就學會滑滑鼠／八年級生的專注力僅十秒

Instagram 帳號是一定要的，用不用看個人

　　八年級生的網路人脈管理／網路上的朋友也是朋友

八年級生的 B 級文化

　　不越線的梗／廢到笑和大叔式玩笑之間

創造新詞彙的達人

　　新造語的條件／新造語成為流行語的條件

八年級生的獨來獨往文化

　　獨飯、獨影、獨旅／飯後用 Kakao Pay 付款

挑戰內容生產者

　　積極效仿／挑戰文化的侷限

八年級生的沙龍文化

　　拒絕緊密的學緣、地緣／以興趣為中心的網路

八年級生不婚的真正理由

　　倒塌的婚姻觀、子女觀／孩子生活大不易的殘酷社會



第二章　八年級生的思考模式

有些不同也沒關係

　　尊重他人喜好／人生是選擇，沒有非做不可的事

保障國民年金

　　到了六十歲即將見底的國民年金／沒錢養老

後物質主義的感性

　　陷入復古文化的原因／放下激烈的人生

就算努力，不行的就是不行

　　擺脫結果主義／雖然輸了，也是精采的好比賽

不原諒不公

　　反抗看不見的階級／八年級生沉迷比特幣的原因

對八年級生來說，節目是溝通

　　吃播的核心不是食物／小眾內容侵蝕主流

八年級生的道德主義本能

　　一旦被盯上就很難復出／不需要道歉，請永遠退出

串流，是為多元體驗或沒錢

　　比起下載，更傾向串流／興趣，連汽車都訂閱

男女已經是平等的

　　性別對立矛盾的真相／助長分裂的上一代

不要強迫我，我會自己判斷

　　相較媒體，我更相信我的資訊掌握能力／政治也Online



第三章　八年級生的工作哲學

堅持準時下班，自有理由

　　我們為什麼要為公司工作？／準時下班是合約保障的權利／用斜槓代替升職

八年級生的情緒勞動

　　電話一定是新人接？／業務調節和情緒調節的關聯性

慣於平等思維

　　靠團隊合作拿學分的世代／平等思維孕育的 Pengsoo

分清楚是補償還是剝削

　　未來的補償是今日的剝削／盡情享受應享的權利

不要慰留八年級生

　　公司專案於我何益？／八年級生的離職理由

告知具體答案吧

　　八年級生理解的方法／區分指責和具體的指示／和不寫電子郵件的世代的溝通方式

公司聚餐是壓力

　　一個人吃午餐更自在／不過是增加紓壓購物費

八年級生的分身角色，自發性的邊緣人

　　我在公司不會這樣／自發性 Outsider，選擇性 Insider

寫手寫信的八年級生

　　表露真心的實體情懷／紙本手帳的成長理由

反老頑固！老頑固鑑定師

　　年輕的老頑固一樣無解／八年級生的想當年



第四章　八年級生的消費趨勢

世上沒有免費的內容

　　訂閱 Netflix 是必要的／免費的內容消失了

瞬息萬變的流行

　　人氣遊戲的流行週期／趕錯流行，就淪為馬後砲

相較於品牌，更愛網紅市場

　　網紅的藝人等級影響力／賣八年級生想要的東西吧

不是吃超商便當，就是去飯店用餐

　　喜歡名牌的最吝嗇世代／只有一天的 Flex

便利付費──只要方便，再貴都買單

　　即食調理包和外賣市場的成長／八年級生挑，上一代買

支持優質企業

　　樂意共襄盛舉，發揮善之影響力／拒買運動是意見的表述



第五章　攻克八年級生的推銷手法

攻克千禧世代的爹地媽咪

　　我和孩子的人生都不能放棄／經常請吃飯的漂亮媽媽

八年級生是流行傳播者

　　共享興趣的X世代與千禧世代／八年級生的父母還很年輕

驅動八年級生的內容行銷

　　八年級生躲開廣告的方法／八年級生，了解之後才知道是廣告專家

Instagram 行銷是必須的

　　用圖片誘惑，用體驗招攬／八年級生和品牌加好友

根據用途選用社群平台

　　雖然不玩臉書，但是會用臉書 Messenger／社群網站的主流和非主流

傾聽八年級生真實心聲的方法

　　留言與評論的影響力／獎勵越優渥，誠實的意見越多

九年級生來了

　　不用去學校的第一代／專注於品質的世代