雙12購物季：一位消費者對近年團購生態的體悟

【時事求視】

我跟團購的關係，已經超過十年。長到可以看見它從地下、零散、互相信任的「媽媽小圈圈」，一路演化到如今的半產業化、半灰色地帶。

現在的團購，早就不是便宜幾十塊的生活補給。它變成一個龐大的平行市場，總販售未上市新品、超市沒有、專櫃更不會給的東西。最開始，我只是跟著買幾樣生活用品：衛生紙、醬油、洗衣精。

後來突然發現，團購世界越來越像一個「地下百貨」。超商還沒上架的飲料，新口味的餅乾，團購就已經先開賣；抖音、小紅書爆紅的零食，一個禮拜內就能拿到現貨；歐美未發售的款式、無名工廠的髮飾、衣物，甚至連百貨專櫃的小樣：唇膏、粉餅、眼霜，都能整袋整袋出現。

比起實際到百貨靠櫃去買價格極高的唇膏，團購的小樣只要幾十元、一百元；比起超市永遠缺貨的熱門零食，只要大家許願，團購主便會說：「現貨十包」開搶！比起市面還沒上市的新品，團購就是能「先拿到」、「先試到」。

這些東西都來得太快了，快到我開始不禁思考：

它們從哪來？

它們安全嗎？

它們合法嗎？

跟團越久，我越能開始看見其中的細節。有些團購主是認真、負責、透明的。她們會標示來源、標示製造工廠、標示成分細節、標示保存期限。甚至會有工廠影片，PO食安證明。

那些媽媽們真的在為了生活賣命，邊顧孩子，邊處理訂單、對帳、出貨、客服、退換貨，可說是一個人扛一間公司的事。但也有一些團購主卻是隻字不提細節，因此是否合法正當，我也無從判斷。

剛開始並不是非常在意。只覺得反正便宜、反正大家都買。心裡不由自主便會有自行產生一種奇怪的安全感：「這麼多人都買了，應該不會有事。」可是隨著年紀增長、新聞越看越多，我才開始覺得不安。

標示不清，就是風險。

我突然理解，團購世界看似便宜、方便、快速，但它同時是一個「沒有完整保護網」的區域。所有商品都像是穿越一道沒有清楚標誌的邊界。看起來什麼都能買、什麼都能賣，但背後的法規、食安問題，卻沒有一條能讓消費者心安。

我曾經覺得團購像一種小確幸，像在平凡的日子裡收到的一個驚喜。現在我終於明白，「便利」的代價從來都不便宜。團購世界很大、很快，但我不再盲目跟風。

我學會在購物車按下結帳前問一句：「這個我能安心嗎？是跟風式的想要，還是我真的需要？」

在這個時代，安心，反而是最貴的東西。尤其是購物問題層出不窮的現在。

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