駕馭「戰略思考的雲霄飛車」,讓聰明人更聰明工作!
文/寶鼎出版編輯部
所謂戰略,是處理充滿不確定性的未來;
而戰略性思考,就是教你在面對充滿未知的複雜問題時,
如何利用幾個步驟就找出精確的問題點,將有限的資源發揮最大的效用。
《學會戰略性思考》作者弗瑞德.佩拉德是專業策略培訓師,擁有20年傳授戰略思維的經驗,對於無法馬上得出答案的戰略性問題,弗瑞德將尋找解決方案的過程,比擬成搭乘雲霄飛車般的「上升-下降-推進」三階段,並針對每個階段提供三種搭配使用的解決工具,讓你學會如何駕馭「戰略思考的雲霄飛車」,不拘泥於眼前的戰略結果,而是擁有一套不論問題再複雜難解,都能輕鬆找出最佳解方的戰略思維!
上升:如何快速產生絕佳構想
在一開始想像不到解答時,有三種結構化技巧能幫你快速抓出初步選項,將解決問題活動達到「清晰」狀態。
・打造邏輯樹,把字詞串連成句子,針對陌生的問題抓出一些結構。
推薦工具:金字塔理論。
・借用商業理論並向世上最厲害的商業高手取經,快速發想多個聰明的選項。
推薦工具:快樂線。
・以反直覺的思考技巧拓展對眼前問題的認知,找出充滿創意的選項。
推薦工具:變異遊戲。
下降:如何立即淘汰多個選項
三種分析技巧對初步選項做「撞擊測試」,找出真正值得認真考慮的解決方案,有條不紊地踏入「確定」階段。
・質化技巧讓所有構想相互競爭,使其自行排出高低優劣。
推薦工具:報償分析矩陣。
・量化技巧以偏重數據的方向來驗證到目前為止的選項。
推薦工具:環境分析。
・實際測試實地去展示剩下的各個選項的可行性或其他面向。
推薦工具:精實創業。
推進:為最佳解方取得認同
在這階段要使用三合一的套裝技巧,引領利害關係者(如老闆、客戶、同事等)進入「信服」階段,認同你提出來的策略建議。
・善用有衝擊力的文字,針對每一位利害關係者的個人偏好來調整溝通方式。
推薦工具:NLP語言系統。
・核對簡單的數字,克服財務障礙,取得認同。
推薦工具:平衡計分卡、口袋版NPV。
・打造動人的故事吸引利害關係者,促使他們注意到建議方案中務必要瞭解的重要面向。
推薦工具:一個畫面、兩個人物、三個字詞。
搭乘戰略思考的雲霄飛車,隨著「上升-下降-推進」原則解決問題,你會領悟,不管是商場還是職場,具備戰略性思考是一項關鍵技能,不僅能幫你從問題根本找出解決方法,同時引領你放眼長遠的未來。
想要更聰明地工作、更從容不迫地面對問題,那就來點戰略性思考吧!
●本文摘自寶鼎出版之《學會戰略性思考:快速發想、迅速淘汰、有效說服,讓聰明人更聰明工作的思考法》。
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