購買的數位商品,多久才能在 udn books PC 版閱讀軟體中看到?
當您收到商品的「出貨通知信」後,點按閱讀軟體書櫃下方「」按鈕更新書櫃,
新購買的商品就會出現在書櫃當中。
※ 有聲書和 uBook 格式電子書,仍須登入「書房」下載閱讀。
執行 udn books PC 版閱讀軟體,卡在登入畫面無法運作?
電腦中的防毒軟體可能因為誤判而擋住了 udn books PC 版閱讀軟體的執行,
請在防毒軟體中將 udn books PC 版閱讀軟體設定為「例外」程式。
執行 udn books PC 版閱讀軟體,出現「停止運作」的訊息?
請重新安裝 Adobe Reader 建議版本,並將 Adobe Reader 設為開啟 PDF 檔的預設程式。
若問題仍然存在,請將問題狀況 email 至 ebook@udn.com,將有專人協助處理。
為什麼開啟部分書籍或刊物時,還要再輸入一次帳號、密碼?
出版時間較舊的部分書刊,因採取不同的數位版權保護方式,故需要再次輸入帳號、密碼。
開啟書刊或報紙時出現「檔案損毀」的訊息?
若書籍檔案下載不完全,開啟時便會出現「檔案損毀」訊息。
可於書刊封面按滑鼠右鍵開啟選單,點擊「重新下載」即可。
若重新下載後仍然無法解決問題,請將無法開啟的書刊名稱 email 至 ebook@udn.com,
將有專人協助處理。
電子書裡的多媒體無法播放?
內含多媒體的書刊請先進行「多媒體閱讀設定」。
電子報紙在 udn books PC 版閱讀軟體中可以存放多久?
udn books PC 版閱讀軟體中可保留最近 60 期(含當日)的電子報紙。