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  • 爬上主管位,就要這樣準備

  • 作者

    蔡嫦琪

  • 出版社

    創見文化

  • ISBN

    9789862712177

  • 出版日期

    2012-04-18

  • 線上出版日期

    2012-07-02

  • 分級

    普級

  • 語言別

    繁體中文

  • 發行格式

    EPUB、PDF

  • 支援載具

    (說明)

  • 定價280元
  • 售價168元
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書籍資訊

新手主管輕鬆上路 老鳥主管得心應手

不論你是直接向老闆報告的高階主管,還是向資深主管報告的小主管、小組長或一般職員,你都是本書的目標讀者。

通常,「主管」被解讀成只要憑著資歷、人脈,在工作了一定的時間後,就能夠以表象條件得到必然的擢升;因而忽略了成為主管之前,其實有很多內在條件必須做好事前準備。

你沒有看錯,當一個稱職主管也是需要事前準備與職前訓練的。一個優秀的主管,不僅僅是在上任之後,必須要帶領團隊走向更好的未來,且應該在上任前,就讓老闆跟同仁看到自己所展現出來的企圖心和智慧。

當你還是一名員工時,就應該以主管的角度去思考「自己」、「公司」、「團隊」的全面願景,方能早先一步全盤考量自己的職場方向,同時養成讓自己擁有值得被擢升的多元能力。

本書並非制式化地告訴你主管應該做哪些事、管理哪些事;而是要引導你從不同的思維角度觀看,甚至打破你過往對於主管一職的僵化迷思。希望讓讀者自己能夠清楚且全面性地瞭解並看懂,所有卓越主管正在做,並且真正應該知道的事。

要養成一個卓越主管的全觀思維策略,不僅要調整自己的內在,培植諸多正確的習慣外,更要學習能夠透過溝通的路徑,將自己的思想和願景化成團隊眼前的紅蘿蔔,讓所有人都在良性的動力中互求進步。

同時,拿捏好領導團隊的力道,懂得適才適用的智慧,透過理性的約束和感性的理解,去凝聚自己的團隊力量,並一步一步有效率地走向美好夢想,這永遠是主管應該不斷精進的課題。

因此,這本書不但身為主管該學、該熟讀;尚未成為主管的人更該藉此檢視並砥礪自我。這不是一本速成的工具書,它是一本以觀念為地基,引導你改善自己的學習筆記。

想要成為一個優秀的主管,並沒有武功祕笈得以速成,我們將告訴你基礎的馬步功夫,回歸基本面,一步一步地讓你接觸成為主管該知道的事。

你做好心理準備,讓自己成為一個卓越的主管了嗎?只要你從簡單的方向下手,輔以時日,你就能夠讓自己在職場和人生中得勝!

作者簡介

職涯規劃師 蔡嫦琪

現任點石成金文創志業有限公司知識長,為頂尖的創業顧問培訓師,多年來她致力於成功商智的教導,為國立中央大學及國立空中大學客座講師,更經常受邀至經濟部中小企業處與各大專院校演講;作者本身亦是一位成功的企業家。曾任頑皮家族國際集團行銷協理;LVMH集團、美國雅絲蘭黛集團台灣分公司的品牌主管;夢工場媒體科技股份有限公司策略長。

她文體自成一格,犀利與噱頭兼具;她很會講故事,深入淺出的文字讓讀者快速進入重點與吸收學習,絕不浪費讀者時間。

本書從覺醒的角度,重新檢視職場文化的各種成功陷阱與迷思,導引讀者走出職場的表象謊言與無謂的慌亂,進而與本我的智慧接軌,找到職場成功的基石與動能。近二十年的職場經驗,她洞悉職場人的成功盲點,在本書,她提出不同於常規的見解,幫助讀者釐清職場生存的價值觀,更提供有效的成功策略。

作者簡介

Chapter 01卓越主管的幕後策動力

1-1 愛拼才會贏
1-2 能力不是問題,心態才是關鍵
1-3 職場發展快捷鍵
1-4 目標清楚,方法自然鮮明
1-5 效率是盯出來的
1-6 要事為先,無縫對接
1-7 「拖延」是盜取時間的竊賊
1-8 獨贏的迷思,別執著於個人表現
1-9 只有獨贏的成功,經不起時間的考驗
1-10 人有遠慮方能遠行,學無止境
1-11 橫看成嶺側成峰,多視角的學習
1-12 良心的聲音,聽見它別蓋過它

Chapter 02 戰略化思考的素質養成

2-1 知人者智,自知者明,在既定方向中逐步成長
2-2 腳踏實地,有計畫地準備
2-3 用數據評估願景,確保自己沒有走錯路
2-4 深入了解公司的組織架構、系統和人
2-5 摸透遊戲規則,有助於開發協同戰略
2-6 客觀選角,不憑直覺與個人喜好
2-7 相同的東西,多了就是浪費
2-8 早起的鳥兒不吃蟲
2-9 前期觀察,勝過後期培訓
2-10 創造問題,而不是直接給答案
2-11 有撞擊,才會有新的火花

Chapter 03 傑出主管的四方溝通能力

3-1 堅守底線,曲線向前
3-2 除了傾聽團隊,更要傾聽家人的聲音
3-3 思考說話的方式,「怎麼說」才是重點
3-4 誠心情真共感求勝
3-5 話不在多,簡明則靈
3-6 過多的給予,不是善意,反而是壓力
3-7 答案不只一個,請思考如何問問題
3-8 提出問題比給答案,更容易溝通
3-9 勇敢說:請你教我

Chapter 04 進與退的再生智慧

4-1 有勇氣扛起錯誤,才是正港好主管
4-2 承擔合理的風險
4-3 善用潛移默化,發揮置入性影響力
4-4 心有多大,舞台就有多大
4-5 捨棄瓶中水,才能得到更多水
4-6 運用簡化與乘法,達到最快效益
4-7 用破壞來創新,不要太害怕衝突
4-8 不要想「扮好人」,對的事就要放手去做

Chapter 05 剛與柔的火候與尺度

5-1 帶人要剛柔並用,領導要軟硬兼施
5-2 學通加減乘除,視情況彈性應用
5-3 讓團隊自己制定制度──規則價值
5-4 互利共生以利換利,團隊績效好上加好
5-5 組織要百納海川,統合要點到為止
5-6 不要讓職場友誼綁住你的手腳
5-7 善用引導,不要抹殺團隊創新力
5-8 請拿掉管理員工的過時觀念

Chapter 06 精準「閱人」的策略

6-1 見微觀天下
6-2 不經意的反應最真實
6-3 慈不掌兵,令出必行
6-4 企業不再需要工作員工

Chapter 07 會心處不必在遠,領導一念間

7-1 當個稱職的副手
7-2 「完美」主管根本不存在

附錄 經典表格讓你六六大順