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  • 有問題,才有創新:12種解決難題的商業思考法

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書籍資訊

別把問題當成麻煩事,
它是創新與靈感的來源,更是脫胎換骨的大好機會!
英國策略大師教你12種聰明方法,
再難的困境也能攻克!

  本書要解決真正的難題,而不是基本題
  12種簡單強大的創意工具,讓你更快速成功!

  每間公司都覺得自己碰上獨一無二的問題,不過解決問題的方法其實是共通的,全在本書介紹的12種創意思考法中。簡單、有效、實用,不管個人、團隊、公司都適用!

  1. 搞大問題法:小問題格局小,大問題需要更自由大膽的思考模式。
  2. 借腦法:蝙蝠俠會怎麼處理這個問題?
  3. 唱反調法:寫下第一個想到的念頭,然後推翻它,重新設定框架。
  4. 加上限制法:就現有問題加上限制,擾亂既定的思考模式。
  5. 選擇架構法:設計框架,人們在那個框架下會做我們希望他們做的事。
  6. 舊舊得新法:創意是舊元素的新組合。例如,簡訊 + email = LINE。
  7. 回推法:先想好結局,一步一步回推進行的步驟。
  8. 繞道而行法:探索替代方案,想辦法繞過問題,無須解決問題本身。
  9. 隨機加入法:擾亂一下過程,加入出乎意料的事,將帶來創新。
  10. 拆開推理法:把問題拆開,可能會發現問題只存在其中一、兩個部分。
  11. 無需滿分法:等一下,這問題值得花這麼多時間?解決簡單版就好。
  12. 接力法:組合上述思考法,先用A,再試B,若不行就繼續用C。

  ●解決真正的難題,讓你脫穎而出

  有的商業問題只要花力氣,努力研究,再三嘗試,就能解決,這一類的問題我稱為「基本題」。

  基本題就像車子壞掉。為什麼車子不動了?可能是某個零件鬆脫、故障,或是跑到不正確的位置,也可能是引擎過熱、磨損過度,或是水箱沒水,油箱沒油。

  碰上基本題,只需要具備機械知識,再加上一點時間,就能對症下藥,輕鬆解決。

  然而,許多商業問題不像車子拋錨,並沒有明確、合理、已知的答案。變數太多,未知數太多,牽涉太多互動,沒辦法化成一條公式。

  本書要講的就是這一類的問題。這一類的問題無法靠著分析,或是依循令人安心的邏輯,就迎刃而解。只是從眾的話,不可能脫穎而出。本書介紹的十二項思考法適合比較龐大、比較混亂、比較前所未有的問題。那些問題似乎沒有合理、有人做過的答案。

  想解決,就得勇敢往下跳,不能畏畏縮縮。

  你,準備好跳下去了嗎?

各界推薦

  ◎過去十年來最吸引我的商業類書籍……讓我無往不利的一本書。──傑森•朗格里(安達保險事業發展長)

  ◎非常實用,提供強大、新穎的思考工具……讓人克服商業挑戰時如有神助。──迪恩•藍寶(保險和金融服務供應商SunLife董事總經理)

作者簡介

伊恩.亞特金森(Ian Atkinson)

  心理系畢業,興趣是研究角色行為科學在行銷溝通中扮演的角色。

  溝通顧問公司Sodium創辦人,曾寫過得獎文案,擔任過董事會層級創意總監、知名講者、培訓師、品牌策略顧問,著有多本商業類暢銷書籍。

  曾經合作的品牌包括Dyson、豐田汽車、Barclays銀行、Lloyds銀行、B&Q、Jaguar、麥克米倫出版集團、國家地理、連鎖餐廳Nando`s、Next、樂施會、天空廣播公司、鏈鋸品牌Stihl、英國皇家軍團、安維斯租車公司、蘇黎世產險、牛欄牌等。

譯者簡介

許恬寧 

  台大外文系、師大翻譯所畢,現為自由譯者。譯有《重點不在你多優秀,而在你想多優秀:英國創意大師的不乖成功學》《跟TED學說故事,感動全世界:好故事是你最強大的人生資產》(先覺出版)。

作者簡介

前言 個人、團隊、公司都適用的創新思考法 
現成的問題解決法 

◎Part1 跑進大腦看一看
前言
大腦的問題

◎Part2 發揮創意時刻
前言
思考法1  搞大問題法
思考法2  借腦法
思考法3  唱反調法
思考法4  加上限制法
思考法5  選擇架構法
思考法6  舊舊得新法     
思考法7  回推法       
思考法8  繞道而行法     
思考法9  隨機加入法     
思考法10 拆開推理法     
思考法11 無需滿分法     
思考法12 接力法 
    
◎Part3 激發創意
前言
腦力激盪關鍵1 準備
腦力激盪關鍵2 發想
腦力激盪關鍵3 擴展
腦力激盪關鍵4 執行
結語 更好的答案